Hotel InterContinental The Barclay New York

Wir haben dort 4 Nächte verbracht. Einmal und nie wieder. Wir hatten ein Zimmer auf der 14. Etage, es war dort so laut, dass wir die ganze Nacht keine Auge zugetan haben. Unsere Beschwerde und Bitte um ein anderes Zimmer konnte erst für den nächsten Tag entsprochen werden. Man bot uns großzügig Ohrstöpsel an, scheinbar kannte man das Problem. Der Hotel-Manager, der den Charme eines texanischen Hinterwäldlers und das Serviceverständnis eines Jugendherbergsvaters hatte, meinte für den Lärm der angeblich von Außen käme, sei das Hotel nicht verantwortlich. Der Lärm wurde durch die auf dem Dach installierte Maschinen für die Klimaanlage verursacht. Am 2. Tag erhielten wir dann auf der 11. Etage ein anderes Zimmer, wo es nicht mehr ganz so laut war, aber auch hier ging ohne Ohrstöpsel nichts. Leider hatten wir das Zimmer bereits im voraus bezahlt, ansonsten hätten wir mit Sicherheit ein anderes Hotel gesucht.

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