Das Hotel verfügt über fast 700 Zimmer, die sich auf 14 Stockwerke verteilen. Es ist luxuriös eingerichtet und mit Gold und Marmor verziert.
Unser Zimmer war sehr klein, aber schön und gemütlich eingerichtet. Zur Ausstattungen gehörten AC, Safe, TV, Kaffeemaschine, Radiowecker (mit Dockingstation für den IPod), Bügeleisen/-brett, Minibar, Tageszeitung (New York Times) etc. Das Bad war etrem klein, aber sehr ordentlich. Täglicher Handtuch- und Bettwäschewechsel ist selbstverständlich.
Check-In und Check-Out am Ambassador-Desk gingen sehr schnell. An der "normalen" Rezeption bildeten sich lange Warteschlagen. Die Wartezeit bei der Gepäckaufbewahrung war sehr unzufrieden stellend.
Das Hotel ist nur wenige Gehminuten von der 5th Avenue entfernt.
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