Hotel Inntaler Hof

Liebe Familie S., vielen Dank für Ihren Eintrag und die damit verbundene Mühe! Wir hoffen, dass Sie ein paar schöne und auch erholsame Urlaubstage in unserem Haus und der Region verbringen konnten. Umso mehr bedauern wir zu hören, dass Sie speziell unsere Küche als herzlos empfunden haben. Denn genau diese "Liebe zum Detail" ist, worauf wir eigentlich ein besonderes Augenmerk gerichtet haben. Dazu müssen wir sagen, dass wir erst vor kurzer zeit unser Küchenteam komplett neu zusammengesetzt haben und somit sich erst einspielen musste. Wir bedauern sehr, wenn dies offensichtlich zu Ihrem Nachteil geworden ist. Nur so können wir uns auch die Angespanntheit im Serviceteam erklären. Wir haben das Problem aber durchaus erkannt und erarbeiten derzeit ein komplett neues Konzept für den Restaurantbereich. Neueste Kommentare von Gästen zeigen uns auch, dass wir uns hier offenbar auf dem richtigen Weg befinden. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen vielleicht im Zuge eines nächsten Aufenthaltes beweisen zu können, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und Verbesserungen umgesetzt haben. Wir hoffen, dass Sie dennoch ein paar schöne Tage bei uns genießen konnten und wünschen Ihnen bis zu einem Wiedersehen alles erdenklich Gute! Herzliche Grüße aus der wieder winterlichen Olympiaregion Seefeld, Daniela Heidkamp & das gesamte Team des Inntalerhof