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Linda (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Illot suite and spa
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Unterkunft war sehr sehr alt und die Sportgeräte sehr alt und teilweise nicht mehr nutzbar. Das Hotel ist an einigen Stellen auf jeden Fall renovierungsbedürftig. Im Spa Bereich fehlte teilweise was an den Decken oder war nicht zu Ende gebracht worden. Die Fahrstühle sind auch nicht mehr wirklich die besten und riechen nicht so gut. Der Pool erreich sollte unbedingt ausgeweitet und vergrößert werden. Grundsätzlich fehlt Animation dort. An zwei Tagen lief nur Musik von YouTube ab ohne jegliches Programm und die restlichen Tagen war es sowas von langweilig und einfach nicht unterhaltsam.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Zimmer waren in Ordnung und immer Sauber. das Bad war etwas sehr alt und sehr einfach gehalten. Es könnten deutlich mehr Stühle im Zimmer vorhanden sein, sowie ein Mülleimer der nicht vorhanden war.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Essen war super, alles frisch und sehr lecker. Die Getränke von dem Automaten im Speiseraum waren grauenvoll. Man hatte das Gefühl man trinkt pures Chlor. Wir mussten uns jedes Mal Wasser und sonstige Getränke im Supermarkt kaufen. Die Poolbar war auch nicht wirklich toll. Man muss alles bezahlen, außer drei Cocktails und der Sekt waren mit im All-in inbegriffen. Der Rest musste gezahlt werden.


Service

Das Personal in der Küche bzw beim Service war sehr sehr freundlich und bemüht. Das Personal am Empfang war die reinste KATASTROPHE. Keine Informationen zum Hotel, zum Essen, zu dem Ort oder zu sonstigen normalen Sachen die man zu Beginn beim Einchecken mitgeteilt bekommt. Wir hatten bei der Ankunft einen gelangweilten und nicht interessierten Mitarbeiter am Empfang, bei dem wir wirklich alles erfragen mussten. Wir würden über nichts informiert. Zudem hat es fast eine halbe Stunde gedauert, bis er die Unterlagen für die Touristensteuer fertig hatte und uns diese ausgehändigt hat. Keine Erläuterungen diesbezüglich, nur eine Unterschrift war erforderlich und natürlich das Geld. Sobald das Geld eingenommen wurde, wurde nichts mehr erläutert. Das All-Inclusive Bändchen, würde uns in die Hand gedrückt und das wars. Auch die Tage danach waren keine freundliche Personen am Empfang. Bei unsere Abreise wurden wir pampig angemacht, weil wir nach dem Abholpunkt des Transfers gefragt haben.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Pool ist sehr sehr klein und der Poolbereich ist nicht so schön gestaltet. Es sollte vergrößert werden.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Linda
Alter:19-25
Bewertungen:1