- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schlechtes all inklusive Angebot, dreckige Zimmer, altes, herunterbekommendes Hotel. Essen schmeckt nicht. Angebot für Kinder mehr als traurig Lage des Hotels ist super aber das war auch schon alles. Wieso dieses Hotel 4 Sterne hat, ist uns ein Rätsel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Keine Möglichkeit Badetücher für den Strand oder Pool am Hotel auszuleihen. Vogelscheisse auf dem Balkon wurde vom Boden nicht weggewischt. In der kleinen Küchenzeile wurden die benutzten Gläser nicht weggeräumt. Die küchenarbeitsfläche wurde nicht abgewischt (Sangria Flecken die ganze Woche sichtbar) Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt. Badetücherwechsel fand jedoch täglich statt.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Als unverständlich empfanden wir es, dass es nicht gestattet war sein Abendessen draußen vor dem Restaurant am Tisch einzunehmen. Wir wurden vom Kellner unfreundlich darauf hingewiesen. Das All inklusive Angebot ist ein Witz und kann nicht als all inklusive bezeichnet werden. Softdrinks können nicht an der poolbar ausgeschenkt werden (wieso auch immer) sondern müssen in einem separaten innenliegenden Raum mit der zimmerkarte selbst geholt werden. Wenn man sein Getränk aus einem Glas genießen möchte, so muss man sich zuerst sein Glas an der Bar holen. Ansonsten ist man gezwungen sein Getränk aus einem Plastikbecher zu trinken. All inklusive Cocktails schmecken nur nach Sirup und sind ungenießbar. Die käuflich zu erwerbenden Cocktails schmecken natürlich besser. An unserem Abreisetag (Flug ging erst abends) war es uns nicht gestattet, die all inklusive Getränke für diesen Tag zu nutzen. Also mussten wir uns zuerst im Supermarkt für diesen Tag mit Getränken eindecken. War man kein all inklusive Gast wurde man abends am Tisch (während des EM Spiels) auch mit Getränken bedient. All inklusive Gäste wurden höflich ignoriert.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Nichts besonderes. Angestellte waren weder unfreundlich noch besonders freundlich.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum von Cala Ratjada. Einkaufsmöglichkeiten und Bars befinden sich direkt außerhalb des Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Spielsachen im Mini Club waren veraltet und zum größten Teil auch kaputt. Unser Kind (3 Jahre) wollte dort auf keinen Fall bleiben und spielen. Die mini Disco am Abend fand entweder gar nicht statt oder in abgekürzter Version (EM) obwohl die Dauer der Mini Disco von 20:30-21:30 Uhr ausgeschrieben wurde. Gemessene Zeit waren 12 Minuten! Kein Spielplatz am Hotel vorhanden und der Kinderpool ist einfach nur ein kleines Becken. Liegen und Sonnenschirme am Pool nicht für die Anzahl der Gäste ausgelegt. Ergattert man sich nicht direkt morgens eine Liege, dann hat man Pech gehabt.
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina Magdalena |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |


