Hotel Illot Suites

Außenbereich und Hotlel ca. 1000qm. 103 Zimmer aufgeteilt in 3 Stockwerke (zwei Gebäude). Hotel scheint schon älter zu sein, wurde aber von innen und außen neu renoviert. Empfangshalle sehr sauber. Nur zu buchen mit allinklusiv. wurde von überwiegend Deutschen gebucht, im alter von 30 - 45 Jahren. Das Hotel ist nicht behindertengerecht und auch nicht unbedingt Familiengerecht.

Größe der Zimmer und das Inventar entsprach dem Katalog. Die sauberkeit der Zimmer waren wie bereits erwähnt mangelhaft. Durch Stromausfall fiel die Klimaanlage mehrmals aus und dadurch weder im Speisesaal noch im Zimmer auszuhalten. An den letzten Tagen, fing die Toilette stark an zu riechen. Handtücher wurden jeden Tag gewechsel, Bettwäsche nur einmal die Woche. Zimmer liegt zur Rückseite (50 Meter Luftlinie) zur Haupteinkaufsstraße entfernt.

Ein Restaurant ist vorhanden, a`la Carte - Restaurant wurde gesucht und nicht gefunden. Snack/Poolbar ( "Onkel Tom`s Hütte"), sehr klein und das Personal bis auf Lisa Plänske sehr unfreundlich! Die täglichen Snacks auch genannt Wellblech-Pizza und Steinbeisser-Brötchen, waren sehr hart und ohne jeglichen Geschmack. Getränke wurden nur abgezählt ausgegeben, in der Zeit von 10.30 Uhr - 23.30 Uhr in einer ständigen Warteschleife. Getränkeautomat viel alle 3 Tage aus und nur auf Grund von Beschwerden der Gäste, wurden Getränke aus Flaschen ausgegeben. Die Sauberkeit im Restaurant und in der Snackbar ließen zu wünschen übrig. Speisen im Restaurant wurden nicht nachgefüllt, da dass Küchenpersonal selbst hunger hatte und regelmäßig zu Tisch war. Leider gab es sehr viel fritiertes Essen (Pommes,Bratkartoffeln,Gemüse im Teigmantel), hätten wir das gewußt, hätten wir uns vor dem Urlaub keine Friteuse gekauft. Das Essen war im Grunde immer das gleiche und nicht abwechslungsreich! Der Themen-Abend wurde von uns nicht erkannt, da Speisen mit extrem kleinen Spanischen-Fähnchen gequält wurden. Spiegeleier und Schweinelendchen braten, ist für uns kein Showkochen.

Die freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. nur im Restaurant sind die Kellner freundlich, ansonsten sehr unfreundlich. Hilfsbereitschaft gibt es dort nicht, da alle sehr überfordert waren. das Personal spricht sehr gut Deutsch. Unser Zimmer war bereits bei Ankunft sehr unsauber (Toilette stark verschmutzt) sehr eklig.Fußboden wurde weder gefegt noch gewischt. Wir haben uns vier mal beschwert (nichts passiert) beim fünften mal direkt bei der Managerin. Danach wurde am sechsten u. siebten Tag sauber gemacht, danach bis zum Abreisetermin nicht mehr. Beschwerden wurden angenommen aber nicht beseitig!!! Verlass war auf den Shuttle-Bus (sehr pünktlich). Wäscherei gibt es dort, aber sehr teuer.

15 Gehminuten vom Strand entfernt (Cala Guja). Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten liegen direkt auf der Rückseite des Hotels (Luftlinie ca. 50 Meter), starke Lärmbelästigung und keine schöne Aussicht. Transferzeit ca. 2 Std.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tennis und Wellness war vorhanden, eine Mini-Show-Bühne mit Einmann-Animation gab es auch, aber lächerlicher. Fitnessraum und Hallenbad darf von Jugendlichen (Vollzahler) unter 18 Jahren nicht benutzt werden. Pooldusche war 2 Wochen defekt. Gesamte Poolanlage viel zu klein und immer stark verschmutzt, da die Anlage nur 2 mal in 2 Wochen gereinigt wurde. Anzahl der Liegen (ohne Auflagen u. ohne Komfort) zu gering. Eine Pinie war weit und breit nicht zu sehen, aber einen Wachholderbaum sahen wir dort stehen. Die Liegen befinden sich, inmitten einer Moorlandschaft die täglich gedünkt wird (ehemaliger Rasen), den Dünger findet man in seinen Badetüchern wieder. Sonnenschirme zu wenig und teilweise defekt. Kinderspielplatz, Tischtennis und Billard ist nicht vorhanden!!!