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Hans Jürgen (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Februar 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Nie wieder Ibis Hotels
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Messezeit, Extrazuschlag für diesen Anlass.Trotz Bestätigung Reservation an meine Firma beide Zimmer nicht aufgelistet. Kommentar: wir geben Ihnen das letze Zimmer. Ausstellung ging bis nach 22 Uhr. War um 22:35 im Hotel. Essen? Unsere Küche schliesst um 22:30 An der Bar 20 Minuten gewartet bis ich Bestellung aufgeben konnte. Samstag war kein Zimmerservice oder wurde vergessen???? Reklamation an Reception sehr lasch entgegen genommen. Erst Halbe Stunde später eine pro forma Entschuldigung. Kommentar Service: wir sind immer ausgebucht!!!! und unsere Küche schliesst halt um 22:30. Trotz Messezuschlag und dem Wissen dass das Standpersonal später kommen kann..... kein Service. Mein Kommentar: wenn ihr Geschäftsleute an Messen nicht nötig habt aber trotzdem happige Aufschläge kassieren wollt....... es geht nicht lange gut!!!! Das sind meine Erfahrungen...... Hans Jürgen Dill


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:4