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Florian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Neu, unfreundlich, inkompetentes Personal
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das neugebaute Hotel liegt an eine stark befahrenen Straße. Dahinter befinden sich noch zahlreiche Baustellen. Die Zimmer sind sehr schön, groß genug. Auch das Bad/Dusche sind stehts sauber und gepflegt. Dennoch ist das Fernsehprogramm mit ZDF eher mager. Freundlichkeit und sprachliche Kompetenz konnte nur bei der Hotelscheffin ROSSANA FRANCIERI festgestellt werden. Nachtrezeption ist unfreundlich, sprachlich nicht fähig (Englisch) und pflegt keinen Blickkontakt bei Gesprächen. Die Anbindung zur nächsten Bahnstation lässt sich nur durch einen 1, 5 km langen Fussmarsch bewältigen, sofern man den Bus verpasst hat, der alle Stunde, oder wie es dem Busfahrer beliebt, kommt. Sollte man ejdoch später als 22. 30 aus Rom zum Hotel fahren, wäre ein Taxi bei kleinen Kindern angebracht. Auf dieser Straße wird man sehr schnell übersehen und die Italiener sind ja bekannt für ihren Fahrstil. Alles im Allen kann gesagt werden, das es ein sehr schönes neues Hotel ist, sehr gepflegt, dennoch überwieden die negativen Eindrück, wie schlechte Infrastruktur, Unfreundlichkeit des Personals und sprachliche Inkompetenz. Ach und bevor ich es vergesse. Zur Sicherheit des Hotels werden im voraus 900 € per Kreditkarte abgebucht, eine Art Kaution.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2