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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 3-5 Tage • Arbeit
Für einen kurzen Aufenthalt gerade so ok.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für kurze Aufenthalte ist dass Hotel völlig ausreichend. Die Zimmer sind nicht groß, aber sauber und gut ausgestattet. Insgesamt ist dass Hotel aber sehr unpersönlich. Leider ist das Personal an der Rezeption, an der Bar und im Service sehr arrogant und schnippisch, so dass der Aufenthalt im Hotel nicht wirklich Spaß macht.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer klein, aber modern gestaltet und gut ausgestattet. Badezimmer ein wenig eng, mit zu wenig Aufhänge-Möglichkeiten für Handtücher und/oder Kulturbeutel bzw. Bademantel. Einen Kühlschrank gibt es nicht. Flachbildfernseher reicht klein. Insgesamt ein wenig unpersönlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für Tagungen und das Hotel nur bedingt geeignet, da die Tagungsräume sehr klein sind. Der Restaurantbereich ist völlig offen direkt neben der Rezeption und hat das Ambiente einer Bahnhofshalle. Die Auswahl am Mittagsbuffet ist sehr beschränkt. Geschmack der Speisen mittelmäßig. Getränke und Cocktails an der Bar sehr teuer.


    Service
  • Schlecht
  • Personal an Rezeption, Bar und im Service unfreundlich und arrogant. Es fehlt an gut geschultem Fachpersonal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In zentraler Lage. Altstadt und Anlegestellen liegen in Fußentfernung. Gute Busanbindung ist ebenfalls vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Petra, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Servicequalität meiner Kollegen nicht zufrieden waren. Ich kenne mein Team und kann Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen einen hochwertigen Service zu bieten. Erlaube Sie mir noch eine Anmerkung bezüglich der Tagung. Wir bieten unseren Kunden mehrere Optionen an. Es gibt eine Auswahl an verschiedenen Caterern oder die Wahl gegenüber in das Constanzer Wirtshaus zu gehen. Es tut mir leid, wenn Ihnen die Speisen nicht geschmeckt haben. Ich wünsche Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Konstanz Thorsten RAUBER Direktor