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Wolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Unfreundliches Personal, hohe Nebenkosten
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

ich bin noch nie derartig unfreundlich empfangen worden. Leider habe ich die Dame durch meinen Wunsch zum check-in wohl in ihren Gesprächen gestört... an der Bar gab es dann wohl ein Bier, aber eben nur eins..... sie zog es vor, im Hinterzimmer zu bleiben dafür waren allerdings die Zimmermädchen am nächsten Morgen sehr aktiv. Sie unterhielten sich lautstark auf dem Flur...... nun ja, Frühstück 12€, parken 11€


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:786
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Es tut mir Leid zu hören, dass Sie unfreundlich und nicht zufriedenstellend empfangen wurden. Dies ist nicht unser Standard. Dieser Sache werde ich persönlich gleich nachgehen. Bei der Marke ibis wird immer nur der Zimmerpreis angezeigt und z.B. in Österreich kostet das Frühstück einheitlich 12 €. Bei der Garage haben wir uns an die Preise der Stadt Bregenz gerichtet.