- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Zimmer mit herrlichem Blick auf den Rhein - sehr empfehlenswert. Leider hat sich unser (gemeinsam mit einer befreundeten Familie aus Mainz angesetztes) Frühstück am Sonntagmorgen als ziemlichen Reinfall erwiesen. Nachdem wir schon Platz genommen hatten, hieß es von einer wohl recht zerstreuten Servicekraft, das Buffet würde in wenigen Minuten geschlossen (vorher wurde uns was anderes gesagt) - wir also wieder raus und wir wurden in der Lobby mit kargen aber dennoch recht teuren Sachen "abgespeist". Dann wieder: "Irrtum, das Frühsstücksbuffet ist doch noch eine Stunde geöffnet. Wollen Sie ..." nee, da war dann die gute Laune schon weg. Kein schöner Abschied und immer schade, wenn ein schönes Hotel durch Fehlleistungen des Personals in der Einschätzung der Gäste "heruntergerissen" wird. Die armen Investoren, die hier sicher viel Geld reingesteckt haben ...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Günter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 47 |