Hotel Hyatt Regency Mainz

Das Hotel ist relativ neu, sehr modern und stilvoll ausgestattet. Es liegt zentral direkt am Rheinufer nahe der Mainzer Innenstadt. Das Hotel ist insgesamt sehr sauber und gepflegt. Im direkt dem Hotel angegliederten Restaurant erhält man Frühstück (Buffet), und auf Wunsch auch Mittagessen und Abendessen. Es besitzt eine offene Showküche. Das Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen, man hat die Möglichkeit, Packages zu buchen (von uns genutzt). Gästestruktur: eher jünger und international, viele Asiaten.

Das sehr saubere und gepflegte Zimmer hatte einen tollen Panorama-Blick auf den Rhein. Es gibt auch Zimmer zur anderen Seite, wo man dann auf eine Häuserwand schaut. Das Zimmer war in Größe und Austattung in Ordnung, das Bad war sehr großzügig. Es gab die Möglichkeit, Tee oder Kaffee im Zimmer zuzubereiten, Tee u. löslicher Kaffee sowie eine Flasche Wasser pro Tag waren im Zimmerpreis inbegriffen. Die Minibar war soweit man beurteilen konnte, gut bestückt, wurde von uns aber nicht genutzt. Einen Balkon gab es nicht, der wurde aber durch die Panorama-Fenster (bodentief) wieder wettgemacht. Klimaanlage, Telefon, Flachbild-Fernseher waren vorhanden. Internet-Zugang war kostenpflichtig.

Das Essen war sehr gut, allerdings sieht man in der offenen Küche (mehrfach) Dinge, die man lieber nicht gesehen hätte (ein Löffel, mit dem gerade die Suppe zum Servieren in eine Schale geschöpft wird, wird abgeleckt....) Man gewinnt den Eindruck, dass die Kellner(innen) Erfolgs abhängig bezahlt werden. Als nach beiden Abendessen die Frage nach einem Dessert / Kaffee verneint wurde, wurde man mit offener Enttäuschung konfrontiert bzw. man wurde gefragt, ob man sich wirklich sicher sei. Beim zweiten Mal hatten wir den Eindruck, dass dann aus Schikane-Gründen extra lang gewartet wurde, bis wir unsere Rechnung begleichen konnten (Nach der Anforderung dauerte es noch mindesten 15-20 Minuten, bis dies möglich war, obwohl die Kellnerin augenscheinlich sonst nichts eiliges zu tun hatte). Frühstücksbuffet: Kaffee war sehr gut, es gab eine äußerst reichhaltige Auswahl an Brot, Gebäck, Müsli, Obst Käse u. Wurst. Man konnte sich nach Wunsch Eierspeisen zubereiten lassen. Allerdings sahen manche Lebensmittel aufgrund langen Stehens bereits so unappetitlich aus, dass man sie nicht mehr hätte hinstellen dürfen. Das Küchenpersonal war mit der Zubereitung von Eiergerichten (in der offenen Küche) augenscheinlich völlig überfordert. Wir haben 3-4 mal während unserer Frühstückszeit mitbekommen, dass Gäste gefragt haben, wo ihr Ei bleibt - dass war dann immer irgendwie völlig untergegangen.

Die Begrüßung an der Rezeption war sehr freundlich, auch der sonstige Service war, soweit er von uns in Anspruch genommen wurde, in Ordnung. Eine Anmerkung: Im Aufzug muss man den Zimmerschlüssel in einen Schlitz stecken, um in das gewünschte Stockwerk zu kommen - diese Information haben wir allerdings an der Rezeption nicht erhalten und kamen erst nach längerem Rumprobieren darauf. Parken: Es gibt ein Parkhaus direkt unter dem Hotel, man bezahlt sich aber echt dumm und dämlich (pro Nacht 20€). Das gemeine ist, dass man ansonsten unseren Recherchen nach wirklich keine anderen Optionen hat. Im angrenzenden Wohngebiet sind die Parkplätze ebenfalls komplett kostenpflichtig und auf drei Stunden begrenzt. Zum Glück kamen wir an einem Sonntag an und konnten so wenigstens einen Tag sparen (Sonntag ist im Wohngebiet kostenfreies Parken möglich).

Das Hotel liegt sehr zentral direkt am Rheinufer. Man ist in weinigen Minuten in der Mainzer Innenstadt, es gibt in der Nähe viele Restaurants, Cafés, Museen und andere Unterhaltungsmöglichkeiten. Man kann auch sehr schön am Rhein spazieren gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wellness-Bereich: Für so ein Hotel echt enttäuschend, da haben wir in 3-Sterne Hotels schon deutlich schönere Wellness-Bereiche gesehen. Lieblos bis oben hin gekachelter Duschbereich u. Dampfbad, es gibt keinen Außenbereich mit der Möglichkeit, nach der Sauna an der Luft abzukühlen. Einen Ruhebereich gibt es in dem Sinn auch nicht, man hat lediglich die Möglichkeit, rund um den Pool auf Liegestühlen Platz zu nehmen. Natürlich ist das oft sehr laut. Wir hatten jeder eine Massage gebucht - die war sehr gut und die Betreuung rundherum ebenfalls. Zum Wellness-Bereich gehört noch ein großer Fitness-Raum, der von uns aber nicht genutzt wurde.