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Andreas (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessDie Enttäuschung des Jahres.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ihr Hotel in Mainz war mal gut aber dies ist Vergangenheit. Der Spa Bereich sowohl Sauna als auch Schwimmbad sind völlig überfüllt, das Dampfbad außer betrieb. Ein Aufzug funktioniert nicht. Das warten an den Aufzügen ist inakzeptabel und eines derartigen Hauses unwürdig. Das Housekeeping hat sich beschwert, dass es nicht abbestellt wurde. Der Zimmerservice ist ausgedünnt und die Qualität des Essen nicht akzeptabel. Bei unserer Buchung im September war das Silvesterbankett noch nicht buchbar, es wurde versprochen, dass wir vorgemerkt werden und angerufen werden, auf den Anruf warte ich heute noch. Als ich es dann hinzubuchen wollte war es ausgebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sauber mit Badewanne und Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ja, die Lage ist traumhaft. Direkt am Rhein.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauna, Schwimmbad und Spa völlig überfüllt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2