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Hilal (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023
All Inklusiv! Viel Stress wenig Erholung!
3,4 / 6

Allgemein

Das Preis-/Leistungsverhältnis hat einfach überhauot nicht gepasst! In dieser Preiskategorie haben wir in einem Halbpansion Hotel, mit besseren Getränken die wir bezahlt haben DEUTLICH besser gegessen. Das Essen glich leider einer mittelguten Mensa und nicht 4 Sterne Hotel. Wir werden von dem verlockenden All inkkusive Model wieder zu Halbpension + wechseln, mit leckerem 4-5 Gänge Menü am Abend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Kaffe/Tee zubereiter! Das sollte bei der Preiskategorie schon im Zimmer vorhanden sein.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es mag außerhalb der Ferien gesitteter vor sich gehen, aber in den Weihnachtsferien hat mein einen Haufen nicht erzogener Kinder, die in die Buffets husten, Sachen anfassen und nicht mitnehmen!! Und das alles obwohl die Eltern in dem İnformationsschreiben dazu aufgefordeet werden, Kinder nicht alleine zum Buffet zu lassen. Wir sind auch mit einem sieben Jährigen gereist, waren aber die ganze Zeit bei ihm.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Diese wurden nett und freundlich umgesetzt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Der Außenpool war grandios!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Hilal
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Hilal, herzlichen Dank für Ihr schnelles Feedback zu Ihrem Aufenthalt im All-Inklusive-Ferienhotel Hoppet. Es tut uns leid, dass nicht alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat, und Sie mit einer etwas anderen Erwartungshaltung Ihren Urlaub bei uns angetreten haben, obwohl Ihnen durch die Ausschreibung die Verpflegung in Buffetform sicherlich bekannt war. Wir bedanken und für die lobenden Worte betreffend die Sauberkeit im gesamten Hotel und vor allem im Hotelzimmer und für unser kombiniertes Hallen- und Freibad. Das gute Preisleistungsverhältnis wird von unseren Gästen und Stammgästen sehr geschätzt und hält dem Vergleich mit gleichwertigen Hotels in der Region sicherlich Stand. In Ihrem Fall sind für den Preis mehrere Faktoren ausschlaggebend: 1. Ihre Reise fällt in die Weihnachtferien, das ist mit dem Fasching die absolut nachfragestärkste Zeit im Jahr, was sich natürlich auch im Preis widerspiegelt. 2. Sie haben mit 2 Erwachsenen und einem 7-jährigen Kind ein 6-Personen-Familienappartement mit mindestens 3 Vollzahlern gebucht, der Aufenthalt wäre also in einer anderen Zimmerkategorie um 1/3 günstiger möglich gewesen. 3. Unsere Branche hat in den letzten 3 Jahren eine noch nie dagewesene Kostensteigerung erfahren, wodurch in diesem Zeitraum eine Preissteigerung von ca. 25 - 30 % nötig war, um halbwegs über die Runden zu kommen. Auch die Vergleichshotels - die Sie in Erinnerung haben - werden nicht mehr zu den damaligen Konditionen buchbar sein. Es freut uns für Sie, dass Sie ein Kind haben das bereit ist mit Ihnen für ein 4 bis 5-gängiges Abendessen über einen längeren Zeitraum am Tisch zu sitzen bis das Menü durchserviert ist. Aber viele unserer Gäste sehen das anders und wollen für ihre Kinder die Essenzeit so kurz wie möglich halten, deshalb haben wir schon vor einigen Jahren auf Buffet-Verpflegung umgestellt und dafür auch 2019 den Speisesaal und den Buffetbereich komplett umgebaut und optimiert. Die abwechslungsreichen Themenbuffets werden von unseren Gästen im Allgemeinen sehr geschätzt, so wie auch die ungezwungene clubähnliche Atmosphäre. Wer wie Sie eher das mondäne Ambiente sucht, wird in einem All-Inklusive-Hotel mit Buffetverpflegung nicht unbedingt glücklich werden. Wir hoffen Sie konnten trotzdem einige positive Eindrücke aus unserem Haus und unserer Ferienregion nach Hause mitnehmen.