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Yvonne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Flitterwochen - da nicht
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe diese Reise als Überraschung zur Hochzeit geschenkt bekommen. Mit Grafs Reisen sind wir super angereist. Im Reisebüro versicherte man meinem Mann, dass das Hotel über die Flittertage informiert worden ist. Leider haben wir davon nichts gemerkt. Normales Zimmer ohne Überraschung oder kleine Aufmerksamkeit. An der Rezeption wußte niemand Bescheid. Erst auf Anfrage der Reisebegleitung sollte das Zimmer für uns gewechselt werden. Als wir abends wieder ins Hotel kamen, war leider immer noch nichts passiert und die Dame, die alles regeln wollte hatte Dienstschluss. Leider wußte der Kollege von nichts. Nach langen hin und her dürften wir dann selbst mit unseren Koffern das Zimmer wechseln. Aber auch dort keine Überraschung oder Aufmerksamkeit. Man erwartet ja nicht viel... Das Zimmer war nett... aber eine kleine Flasche Sekt oder ein Obstkorb wären schon nett gewesen. Leider hat auch das erneute Nachfragen der Reisebegleitung nichts gebracht. Dafür haben wir dann auf dem Heimweg von der Reiseleitung eine Flasche Sekt geschenkt bekommen. Diese beiden haben für ihre Bemühungen volle sechs Sterne verdient!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:19-25
    Bewertungen:2