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Asa (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Gute Unterkunft mit profitorientierem Management
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich sehr schöne Anlage. Leider scheint es nur um Profit zu gehen. schade, da Hauptkundschaft Familien sind. Grosser Spielplatz und auch indoor Spielgelegenheiten.


Zimmer
  • Gut
  • Grosszügig und für Familien zweckmässig eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nur Buffet. Kommt man ausserhalb der Essenszeit, ist es schwierig etwas zu trinken zu bekommen. Eine unserer Mitreisenden fühlte sich nicht wohl und ass nur ganz wenig, musste aber den vollen Buffetpreis bezahlen. Da hätten wir uns etwas Entgegenkommen gewünscht.


    Service
  • Schlecht
  • Einige Personen sehr unfreundlich und mürrisch, vor allem an der Reception.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ohne Auto schwierig zu erreichen. Guter Standort für Ausflüge


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Asa
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Asa, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedbaack, schade dass Sie nicht so ganz mit uns zufrieden waren. Wir bieten in unserem Restaurant ausschließlich Buffet an. Es wird bei uns nicht nach Menge/Gewicht abgerechnet, sondern Sie zahlen einen Pauschalen Preis und dürfen sich am Buffet bedienen. Dies hatten wir Ihnen auch im voraus so erklärt. Des weiteren steht auch in unserer Buffetkarte der Hinweis, dass es ein Pauschalpreis ist, und keine halben Portionen angeboten werden können, da dies leider nicht möglich ist. Unsere Rezeption ist von 8:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt. Innerhalb dieser Zeit bekommen Sie als Hausgast selbstverständlich jederzeit Getränke von uns. Diese müssen bezahlt werden, und sind nicht kostenlos den ganzen Tag über im Übernachtungspreis enthalten, das hatten wir Ihnen gerne erklärt. Bitte verstehen Sie auch, dass es ein großer Kostenpunkt ist, die großzügigen Spielplätze und Trampoline, die vielen Tiergehege und das weitläufige Gelände, dass Sie bei Ihrem Besuch mit nutzen, dauerhaft zu pflegen und instand zu halten. Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und alles Liebe sendet Ihnen das Team Hotel Ferienhof Tiergarten