Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Die Freundlichkeit der Chefinnen läßt sehr zu wünschen übrig, das Personal bemühte sich jedoch sehr. Das Essen war keineswegs abwechslungsreich und vom Geschmack her nicht zu empfehlen. Die Einrichtung war für unseren Geschmack die reinste Katastrophe. Der "Speisesaal" mit Plastikblumen dekoriert und davon reichlich. Viele Eulen, Vasen und sonstige Dekomaterialien schmückten den Raum. Bei einer Reklamation wurde man nicht sehr freundlich behandelt. Das Zimmer sehr klein, der Fernseher ebenfalls. Die Gardinen und das Dachfenster hatten schon seit längerem kein Wasser mehr gesehen! Fazit: Wir werden nicht mehr dorthin fahren. Possitiv: Die Reinemachefrau war sehr ordentlich.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 16 |
Trotz der fehlenden Objektivität möchte ich mich recht herzlich für die Bewertung bedanken. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft werden bei uns im Hotel Groß geschrieben. Es ist daher für mich nur schwer nachvollziehbar warum sie so unzufrieden mit unserem Hotel waren. Ich habe seit Oktober/2011 die Geschäftsführung übernommen und würde gerne, auch wenn schon soviel Zeit vergangen ist, die Gründe für Ihren Unmut erfahren um gegebenenfalls Abhilfe schaffen zu können. Falls sie diese Stellungnahme lesen, nehmen Sie doch bitte mit mir Kontakt auf.
