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Rebekka (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2019 • 1-3 Tage • Strand
Schönes Hotel aber mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage direkt am See ist wunderbar und einfach zum geniessen. Das Hotel war schön, die Zimmer sehr sauber und schön. Es hat eine sehr herzig eingerichtete Kinder-Spielecke. Auch Bücher zum ausleihen und kleine Leseecken hat es überall immer wieder auf den Gängen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Standartzimmer für 5 Personen gebucht, wie bei der Resevierung zugesagt wurde kein Problem sei. Wie sich dann herausstellte bei der Ankunft, dieses Zimmer nur für 4 Personen eingerichtet ist. Es hatte nämlich ein Doppelbett und ein Auszugsofa. Das Zimmer war bei Ankunft abends noch nicht mal für 4 Personen gerichtet und schon gar nicht für 5!!! Langes Hin und Her an der Reception mit dem Schluss, dass wir ein zweites Zimmer genommen haben, das wir aber voll bezahlen mussten! Es gab absolut keinen Rabatt, keine Entschuldigung und schon gar keine noch so kleine Entschädigung! Das ist absolut inakzeptabel für ein Hotel 4 Sterne Hotel!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war nicht wirklich heiss, wenn es serviert wurde, sondern teilweise sogar eher lauwarm. Das Frühstückbuffet hingegen liess absolut keine Wünsche offen! Sehr viel Auswahl und wirklich lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal verstand nicht sehr gut deutsch, mussten unsere Bestellungen mehrmals aufgeben. Jedoch sonst sehr freundliches Personal!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöner Wellnessbereich. Viele wirklich tolle Ruheräume mit diversen Arten von Liegen! Sehr schön gestaltet! Im Zimmer steht alles wunderbar bereit um den Wellnessbesuch richtig geniessen zu können! Es hat auch ein sehr gutes Angebot an Verpflegung (einges gratis, einiges zum bestellen mit Bezahlung). Wunderbare Aussicht vom Hallenbad direkt auf den See. Der Garten ist schön und zum geniessen direkt am See.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebekka
    Alter:46-50
    Bewertungen:2