Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel Hochschober ist sicher ein gutes Hotel, halt sehr groß und unpersönlich. Fokussiert auf Wellness und nicht auf Skifahrer
Sehr luxuriös und wunderschönes großes Zimmer mit allen Annehmlichkeiten
Speisekarte sehr gut. Sonderwünsche kann man bekannt geben.
Das Personal war leider nicht Top für ein 5-Stern Hotel... Bei der Ankunft haben wir keinen Empfangsgetränk bekommen, andere Gäste allerdings sehr wohl. Das Gepäck wurde eher widerwillig und nach längeren Warten aus Zimmer gebracht. Im Restaurant war der Kellner nett, aber nicht wirklich sehr gut ausgebildet. Wir haben Tisch gewechselt, weil es wegen Kinderlärm sehr laut war. Dann hat dich der ‚neue‘ Kellner gar nicht mehr um uns gekümmert !
Gut im. Zentrum gelegen, aber leider nicht direkt an der Skipiste.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renee |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 25 |
Lieber Renee! Haben Sie vielen liebe Dank, dass Sie uns mit Ihrem wertvollen wenngleich kritisch-konstruktiven Feedback die Möglichkeit zum Lernen und Besserwerden geben! Über Ihr Lob für die Qualität von Zimmer und Kulinarik freue ich mich sehr! Ich bedauere, dass es unseren Mitarbeitern in Service und Rezeption nicht so gelungen ist, wie Sie es sich von uns erwarten dürfen, Sie zu umsorgen und zu betreuen. Ihre wichtigen Punkte dienen uns als Handlungsanweisung um besser zu werden. Um eine 5.000 Quadratmeter große Infrastruktur und eine Außenanlage groß wie 2 Fußballfelder (die großen, nicht die für U13) bereitstellen zu können, braucht es eine gewisse Größe. Um genau das nicht zu sein, was Sie beschreiben - nämlich um trotz der Größe nahe am Gast zu sein - sind wir ein 4-er Team als Gastgeber. Es tut mir aufrichtig leid, wenn Sie trotzdem dieses Gefühl hatten. Sollten Sie uns dennoch eines Tages wieder Ihr Vertrauen schenken, würden wir uns sehr anstrengen, Sie von uns zu überzeugen. Mit besten Grüßen Karin Leeb
