- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auf der suche nach einem Wellnesshotel haben wir uns auf Grund der guten Bewertungen für das Kurhotel Hochsauerland 2010 entschieden.Das war ein großer Fehler.Wir waren ein Gruppe mit 11 Frauen , beim betreten des Hotels mit guter Laune wurde natürlich auch gelacht, das ist uns schnell vergangen. Als erstes wurde ich als Organisatorin der Reise vom Hoteldirektor zu einem Gespräch gebeten ,wo man mir sagte,das wir doch zu laut wären und sollte sich das nicht ändern, wir vor die Tür gesetzt werden. So was haben wir auf all unseren Wellnessreisen noch nie erlebt.Die Zimmer waren schon sehr ab gewohnt , die Wände auf dem Balkon zeigten Schimmelspuren, im Bad keine Lüftung so das man nach dem Duschen erst mal die Tür zum Schlafraum aufstehen lassen musste, damit man im Spiegel etwas sah.Der Wellnessbereich war sehr schön, konnte von uns aber nicht wirklich benutzt werden, weil es im ganzen Bereich nur 12 Liegen gab und ja auch andere Gäste vor Ort waren.Auf nachfrage für mehr Liegen wurde uns gesagt, wir könnten uns ja auf den gemauerten Vorsprung im Schwimmbad setzen.Auch das Essen war einem 4 Sterne Hotel nicht würdig, da einige bis 19 Uhr Anwendungen hatten, konnten wir erst gegen 19.30 Uhr zum Abendessen gehen, zu diesem Zeitpunkt war leider schon das meiste kalt oder wenn man Glück hatte lauwarm. Wenn von 18 Uhr bis 21 Uhr Abendessen angeboten wird ,sollte das auch um diese Zeit noch warm sein. Unser Fazit Willingen ja , Kurhotel Hochsauerland 2010 nie wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerti |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |