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Christine (61-65)
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessHotel entspricht nicht seinen 4 Sternen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Leider entspricht das Hotel nicht einer 4 Sterne Kategorie. Minibar leer, Fön ja, aber nur für Kurzhaarfrisuren geeignet, Frühstück ok, aber so etwas bekommt man auch in einer gut geführten Frühstückspension, Kaffee aus der Kanne nicht mehr zeitgemäß. Auf Bitten bekamen wir zwar einen Cappuccino, mussten aber darauf eine viertel Stunde warten und dann war er dünn und entsprach eher einem Milchkaffee. Die Bar am Abend war wirklich nett, leider mussten wir am letzten Abend vor 10.00 Uhr das letzte Getränk ordern. Ein Verbleib in der Bar war nicht möglich, wir mussten die Räumlichkeiten verlassen, weil die Bar nebst Rezeption abgeschlossen werden musste. Wir kamen nur mit Hilfe der Bedienung aus der Bar, weil bereits alle Türen verschlossen waren. Die Rezeption war bereits nachmittags um 17.00 unbesetzt, die vorgeschriebenen 16 Stunden bei einem 4 Sterne Hotel waren nicht gewährleistet. Zudem war das Personal an der Rezeption mürrisch und kurz angebunden. Am Tag der Anreise und Abreise kein Guten Tag und auf Wiedersehen. Zudem bestanden Sicherheitsmängel. An unserer Zimmertüre war die Selbstschließeinrichtung außer Funktion gesetzt worden. Im Treppenhaus wiesen die Selbstschließeinrichtungen Fehlermeldungen auf, im Foyer die RWA. An einem Tag in der Sauna war die Türe zum Außenbereich verschlossen, die auch den Fluchtweg aus dem Saunabereich darstellte.


Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:61-65
    Bewertungen:1