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Rolf(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2013
Guter Aufenthalt mit kaltem Duschwasser
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Allgemein haben wir eine gute Meinung vom App-Hotel Hochheide. eine nochmalige Buchung ist nicht ausgeschlossen. Leider gab es wohl durch technische Probleme am Samstag und Sonntag früh kein warmes Wasser zum Duschen. Hier fehlte eine eindeutige Entschuldigung von der Geschäftsleitung. Beim Check-out wären sicherlich ein paar Worte angebracht. Evtl. hätte man den betroffenen Gästen auch einen kleinen Nachlaß anbieten können. Das kein warmes Wasser vorhanden war, bleibt halt in Erinnerung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

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