- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt in Fußnähe zum Lake Michigan in einer dehr guten Lage bezüglich Flughafenanbindung , Einkaufs- und Eßmöglichkeiten. Wir waren am Anfang in einem sehr schönen Zimmer im Exekutivfloor und mit 2 Bädern untergebracht. Leider war ein einem Bad irgendein Rohr undicht, was wir reklamierten.Hätten wir das lieber nicht getan. Nach langem Hin und Her des überforderten Rezetionisten erhielten wir ein wesentlich kleineres Zimmer mit sehr kleinem Bett. Dieses Zimmer wurde auch am nächsten Tag nicht gereinigt:Man hatte es schlicht vergessen. Dafür kam am Morgen des nächsten Tages(unser Abreisetag) das Zimmermädchen schon um 7.30 ins Zimmer!.Auf unsere Reklation hin erhielten wir eine Nacht geschenkt.Aber Hiltostandard war das nicht und deshalb ist das Hotel für uns nur bedingt empfehlensweert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Horst |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 175 |