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Ingo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Willkommen im Kinder-Paradies
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

"Willkommen im Kinderparadies" wäre die treffende Überschrift für dieses familienfreundlichen Hotel. Den schwierigen Spagat zwischen einem anspruchsvollen Wellness- und Spahotel, in dem der Gast Ruhe und Kontemplation finden soll, und einem familien- und kinderfreundlichen Hotel hat das "Herzog Heinrich", zu Lasten der Ruhesuchenden, leider nicht geschafft: der recht kleine Indoor-Pool mit seiner Handvoll Liegen war - als wir dort waren - von kreischenden Kindern so in Beschlag genommen, dass einem Hören und Sehen verging: Springen vom Beckenrand (vom Bauchplatscher bis zur Arschbombe alles dabei), Wasserball spielen, 'Rumspritzen - da wurde echt nichts ausgelassen. Das Ganze unter Ansporn und unter kräftigem Applaus dieser, ach so wundervoll toleranten Eltern oder Grosseltern, die es eigentlich besser wissen müssen. Da das Wetter schlecht war, gab's auch kein Entrinnen in's Freie - für uns, die wir aufgrund vorangegangener ähnlichen Erfahrungen sonst eher "Adults only" buchen, war der Aufenthalt im Hallenbad der Alptraum schlechthin. Wir haben danach von weiteren Besuchen abgesehen. Ansonsten wird das Hotel seinen vier Sternen definitiv gerecht: Sauberkeit, Service, Freundlichkeit und Qualität waren absolut überzeugend. Aufgrund eines Upgrade bekamen wir im unser Frühstück und Abendessen im hoteleigenen, kinder(geplärr)freien Restaurant serviert. Besagte junge Familien tafelten alle im Wintergarten, wo es ein Essensbüffet gab. Im Restaurant hingegen wurdemjeden Abend ein 4-Gänge Menü serviert, welches während unseres Aufenthaltes wirklich abwechslungsreich und absolut lecker war. Die Anwendungen waren ebenfalls professionell gut und das Preis- Leistungsverältnis des Herzog Heinrich überzeugt in jeder Hinsicht. Mein Fazit: tolles und preiswertes Hotel für junge Familien mit Kindern. Ruhe- und Entspannung Suchenden hingegen sollten sich vielleicht nach etwas anderem - vielleicht dem ca. 30% teureren, dafür wesentlich schöneren liegenden "Sonnenhof" von Best Western in 5 Km Entfernung im Himmelreich / Lam - umschauen. Dort hat's zwar auch Kinder. Aber sowohl das Hotel, als auch die Mehrheit der anwesenden Eltern achten sehr darauf, dass die Kinder sich im Poolbereich angenehm ruhig verhalten. Und der Wellnessbereich ist für Kinder eh tabu.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:56-60
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ingo, wir danken für die Berücksichtigung unseres Hauses und die anschließende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Bedauerlicherweise empfehlen Sie uns nicht weiter, obwohl Sie mit dem Preis-/Leistungsangebot insgesamt zufrieden waren. Vermutlich hatten Sie in einer Ferienzeit bzw. an einem Brückenwochenende gebucht, in der wir sehr gut ausgelastet sind und auch Familien mit Kindern zu unseren Gästen zählen. Wir empfehlen absolut Ruhesuchenden bei ihrer Urlaubsplanung, den Ferienkalender etwas im Auge zu behalten, wobei bei Kurzaufenthalten auch der Wochenbeginn ideal wäre. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich