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Delphine (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel zum Entspannen, Relaxen, Auftanken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten das Hotel für einen Wellnessurlaub gebucht. Es liegt etwas abseits, allerdings wunderschön in der Natur eingebettet, ohne Lärm, obwohl gleich der Bahnhof daneben liegt, und in herrlich reiner Bergluft. Das Hotel entspricht in manchen Bereichen nicht ganz einem 4-Sterne-Niveau, die kleinen Mängel werden durch das durchweg freundliche Personal wettgemacht. Was uns sehr positiv auffiel, das Hotel war in allen Bereichen, die wir benutzt haben, außergewöhnlich sauber und gepflegt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war mit allem Nötigen ausgestattet, lediglich die Dusche ist nicht "supermodern". Das Zimmer war geräumig, sehr viel Stauraum, viele Kleiderbügel (ist nicht überall selbstverständlich) und außergewöhnlich sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir aßen im Charivari. Auch hier sehr freundliches, aufmerksames Personal und alles sauber. Das Frühstücksangebot war eher dürftig. Man war zwar um Abwechslung bemüh, uns persönlich fehlte z.B.Lachs zum Frühstück, für ein 4-Sterne-Hotel unserer Meinung nach zum Standard gehörend. Auf unsere Nachfrage erhielten wir die Antwort: Den gibt es nur am Sonntag. Wir waren von Sonntag nachmittag bis Donnerstag dort. Schade. Auch das Angebot an süßem Gebäck und Brötchen nicht die beste Qualität. Den Kaffee empfanden wir als sehr dünn, aber das ist Geschmacksache. Das Menü am Abend war sehr gut, in Auswahl und Qualität. Das Angebot und die Qualität der Drinks an der Bar waren sehr mitarbeiterabhängig. Hier gab es einen Profi, der leider nach unserem ersten Abend dann frei hatte. Die anderen Mitarbeiter waren freundlich und bemüht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich. Der Wunsch nach größeren Bademänteln wurde sofort erfüllt. Sonderwünsche wurden zum Teil erfüllt, war dem Personal wahrscheinlich nicht anders möglich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten rund um das Hotel. Es liegt landschaftlich sehr schön. Von München aus ist es, je nach Verkehrslage, in ca. 2 Stunden zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt ein Fitnesscenter und einen großzügigen Wellnessbereich. Besonders toll fanden wir die vielen verschiedenen Ruheräume. Auch der beheizte Außenpool , der Innenpool und die verschiedenen Saunen und Dampfbäder waren für uns perfekt. Auch hier, alles picobello sauber! Da kann man wirklich abschalten und genießen. Auch die Massagen waren sehr unterschiedlich in ihrer Qualität, von sehr gut bis ....wenig Lust..... Ja, es gibt immer und überall sehr motiviertes Personal und halt auch die anderer Sorte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Delphine
    Alter:66-70
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Delphine, vielen herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein paar entspannte Tage in unserem Hause verbracht haben. Ihre geäußerten Anmerkungen bezüglich der Verpflegungsleistung im Restaurant "Charivari" als auch der Wellnessabteilung geben wir selbstverständlich an die jeweiligen Abteilungsleiter weiter. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Schöne Grüße aus dem verschneiten Arrach sendet Ihnen das gesamte Team vom Hotel Herzog Heinrich