Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein 4 Sterne -Hotel nicht empfehlenswert!! Das Essen war ausgesprochen schlecht und bestand fast nur aus Fertiggerichten.Die Speisen waren meist nur lauwarm und die Atmosphäre im Speisesaal erinnerte an eine Mensa. Wir haben dann gegen Aufpreis im Restaurant gegessen,da war es etwas besser. Der Wellnessbereich war viel zu klein und oft überfüllt.Eine Liege war so gut wie nie zu bekommen. Fazit:für 2-3 Sterne vielleicht ok , aber nie im Leben 4 Sterne.Wir werden nicht wiederkommen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kai, wir danken für Ihre Meinungsabgabe, wollen diese aber nicht unkommentiert lassen. Wir sind ein zertifiziertes 4-Sterne-Haus. Unsere Küchencrew gibt sich größte Mühe, um täglich für unsere Gäste ein abwechslungsreiches und ausgewogenes Menü zu präsentieren. Die Speisen kommen frisch aus unserer Küche und werden je nach Speiseart an unserem Buffet gekühlt, gewärmt oder heiß gehalten sowie auch immer nachgefüllt. Ebenfalls haben Sie in der Zeit von 7.00 Uhr bzw. 12.00 Uhr bis insgesamt 21.00 Uhr jederzeit die Möglichkeit unseren Wellnessbereich zu besuchen, auch neben den Stoßzeiten, an denen es zu Engpässen kommen kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Herzog Heinrich Team
