- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sauna und Pool nur bis 21.OO Uhr nutzbar. Frühstück für ein 4 Sterne Hotel schlecht. (Jeden Tag das Gleiche ) Zimmer (Rosenzimmer sehr gut)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Silvia, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihre Beschwerde bezüglich unserer Küche, insbesondere des Frühstücks, nicht nachvollziehen. Morgens stehen eine Vielzahl an verschiedenen Sorten Käse, Wurst, Brotaufstrichen, Brot & Brötchen, Cerealien usw. zur Verfügung. Auch abends können sich unsere Gäste am reichhaltigen und abwechslungsreichen Buffet unseres Wintergartenrestaurants stärken oder genießen ein leckeres 4-Gang-Wahlmenü im Restaurant „Charivari“. Somit bekommt jeder Gast die Möglichkeit, sich täglich sein individuelles und schmackhaftes Frühstück bzw. Abendessen zusammenzustellen. Unsere Pools & Saunen sind an folgenden Zeiten für Sie geöffnet: Schwimmbad: 07.00 – 21.00 Uhr Außenpool: 07.30 – 21.00 Uhr Sauna: 12.00 – 21.00 Uhr Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich