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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
kleine Auszeit mit etwas schlechten Beigeschmack,
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

"kurze Auszeit mit 4 Übernachtungen HP" mit kleinen Abstrichen aber wir haben den Streß der Arbeit vergessen können!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Gute Ausstattung und sauber, sehr lange Laufwege zur Gastronomie; Sauna; Wellness hatten Zimmer 114 ganz am Ende!! Ruhig gelegen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • leider war die Auswahl und die Zubereitung der Speisen nicht immer das Beste, leider, Auswahl auch zum Frühstück für 4 Sterne nicht so berauschend!! Abends in der Bar gute Angebote, auch nicht teuer, aber leider hatten wir kaum Platz bekommen, im Restaurante dann eher ungemütlich zum Tagesausklang


    Service
  • Gut
  • ordentliche Reinigung und Service an Rezeption, immer freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage des Hotels, viele Ausflugsziele


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Gute Angebote, allerdings auch hier viele Laufwege und Treppen, für Gehbehinderte eher schlecht, leider auch schlechte Ausschilderung, Saunen, Ruheräume u.s.w.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wirklich bedauerlich, dass Sie mit unserer Verpflegungsleistung nicht zufrieden waren, denn unsere Köche versuchen jeden Tag aufs Neue unseren Gästen schmackhafte und abwechslungsreiche Speisen zuzubereiten. Erst kürzlich wurden in unserem Haus neue Beschilderungen angebracht. Wir denken, dass es nun einfacher ist, sich zurecht zu finden. Bitte geben Sie uns im Falle einer erneuten Buchung Bescheid, dass Sie kurze Wege wünschen, denn wir sind stets darauf bedacht die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich