- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel, in dem das Personal immer freundlich war. Auch wenn Reklamationen kamen, gab es keinerlei Probleme. Das Essen im Wintergartenrestaurant war gut, war aber für uns eher eine Massenabfertigung. Die Speisen wurden aber immer nachgefüllt. Wir haben für 4€ Aufpreis(Kinder anteilsmäßig berechnet) dann im 2. Restaurant mit Bedienung Abend gegessen und gefrühstückt. Ganz tolle ruhige Atmosphäre super nettes Servicepersonal. Haben sogar den Kindern die Speisen erklärt. Auch das Frühstück war super. Der Aufpreis hat sich gelohnt. Das Hallenbad war schön und sauber und die Größe war ausreichend. Das Spielzimmer im Keller haben wir uns zwar angesehen, aber nicht genutzt. Es war sehr dunkel und versteckt. Für uns nicht ansprechend. Kutschfahrt sehr zu empfehlen. Angebote hängen immer an einer Infotafel. Konnten auch ohne Probleme einen Tiefgaragenplatz dazu buchen. Sehr schönes Haus, indem man sich am Anfang schon mal verlaufen kann, man bekommt aber gleich einen Lageplan. Wir fahren garantiert wieder hin.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Stefanie, vielen Dank für Ihre freundlichen Zeilen! Es freut uns, dass sich die ganze Familie so gut bei uns erholen konnte und es rundum gepasst hat. Ein kleiner Tipp für den nächsten Aufenthalt: Gerne können Sie natürlich auch noch unseren Kindergarten (in der Nähe der Restaurants) nach den Betreuungszeiten nutzen! Sprechen Sie dafür einfach unser Rezeptionspersonal an und Sie können den Schlüssel für den Raum jederzeit abholen und mit Ihren Kindern dort spielen. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen eine schöne und angenehme Zeit und einen guten Rutsch in‘s Neue Jahr! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich