- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Eindruck des Hotels: Homepage: die zu dem Zeitpunkt ausgewiesenen Preise stimmten nicht mit den Preisen am Telefon überein. Die Suite (2-Raum Appartment) entpuppte sich als sehr teuer bezahlte Ferienwohnung (Betten selber beziehen, Müll selber entsorgen, usw. für 110 Euro/Nacht ohne Frühstück). Check in: Auffallend das Rauchverbotsschild mit Strafandrohung von 500 Euro. Unprofessionell und unverschämt-äußerst merkwürdiger Willokmmensgruß. Zimmer (Suite): Betten unzumutbar (Qualität der Matratzen absolut kein Hotelstandard, Rückenschmerzen vorprogrammiert). Keine Verdunklungsmöglichkeit im zweiten Raum, dort steht im Wohnbereich das Schlafsofa für die 3. Person. Frühstück für 11,90 Euro/Person: billige Aufbackbrötchen, ein Glas Nutella für alle, schwimmende Butter im Wasserbad und Discounteraufschnitt. Kein Schlemmerfrühstück! Tische nicht eingedeckt, Nachschub nur mit Wartezeit, Kaffee nur tassenweise (keine Kannen am Tisch). Check out: für den 2. Tag hatten wir einen Tag vorher das Frühstück abbestellt. Beim Check out sollten wir das Frühstück bezahlen. Wir weigerten uns, daraufhin eskalierte die Situation und die Hotelleitung agierte äußerst unprofessionell und kundenfeindlich. Die Krönung der plumpen Argumentation war: "Ich habe schon eingekauft" (siehe Rubrik Frühstück). Fazit: Hotel hat Potenzial, aber nicht mit dieser Hotelleitung, absolut nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |