Hotel Heron House Court

Wir hatten ein Zimmer Superior King für drei Nächte gebucht . Nach den schönen Hotels vorher waren wir regelrecht geschockt, welches Zimmer uns von „Roman“ angeboten wurde. Es handelt sich um das Zimmer Nr. 2. Ohne künstliches Licht war es nicht möglich, sich in dem recht feuchten Zimmer aufzuhalten. Ein Zaun, ein Klimaaggregat und eine Hausecke waren unmittelbar davor. Es lag ca. 1m neben der Rezeption und unmittelbar an der Lobby, wo auch das Frühstück aller Hotelgäste eingenommen wurde. Der absolute Horror war jedoch der Lärm der Klimaanlage im Zimmer, das Fenster war mit Holzkeilen gegen das Vibrieren verkeilt. Unmittelbar neben unserem Fenster arbeitet jedoch auch noch das große Haupt- Klima-Aggregat der Lobby, welches einen unerträglichen Lärm verursachte. Wir kamen uns wie in einem Maschinenraum vor. Ein Zimmertausch (auch niedrigere Kategorie) war absolut nicht möglich, da alles ausgebucht war (Spring Break und Hauptsaison). Auch die schöne Fassade der Straßenseide war im Innenhof nicht mehr vorhanden. Die Farbe fehle an vielen Stellen, Türpfosten angefault, der Pool war voll Laub und bei einigen Stühlen und Liegen waren die Sitzbänder gerissen bzw. fehlten teilweise. Nach unserer Kritik war auch „Roman‘s“ aufgesetzte Superfreundlichkeit weg und die beim Einchecken angekündigten Hilfen bei der Ausflugsorganisation (z.B. Glasbodenbootstour) gleich null. Wir sind von dem Hotel in Key West sehr enttäuscht ´. Die zentrale Lage des Hotels hat zwar die oben genannten Mängel etwas relativiert aber trotzdem war es absolut nicht das Geld wert.

Beliebte Aktivitäten

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