Hotel Hermitage

Hotel ist älterer Bauart, wahrscheinlich über 20 Jahre alt. Die Zimmerausstattung ist ansprechend. Laut Prospekt wurde das Haus in 2002 renoviert. Jedoch wurde auf Schallschutz gänzlich verzichtet. Es ist äußerst hellhörig, z.B. Badbenutzung, Fernsehgerüsche & Schritte aus umliegenden Zimmern. Dies war für uns sehr negativ. Unser Zimmer hatte eine Durchgangstür zum Nebenraum. Diese war zwar verschlossen, hat aber die Geräuschbelastung verstärkt. Nach Aussage des Hotelmanagers hätten alle Doppelzimmer eine Verbindungstür. Der große Hotelpark ist gepflegt. Die Zimmer werden zweimal täglich gereinigt, incl. Handtuchwechsel. Während der Hauptsaison (Juli/August) sind überwiegend Italiener im Haus, in den Nebensaisons vorwiegend Deutsche & Engländer. Preis-/Leistungsverhältnis absolut schlecht, da für die gebotene Qualität viel zu teuer. Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter. Auch andere deutschsprachige Hotelgäste waren dieser Auffassung.

Durch die Verbindungstüren und die Hellhörigkeit war die Qualität für uns sehr gering. Einrichtung war i.O., Bad hell und modern. Im Sat-TV zwei deutsche Programme (ZDF & 3-Sat).

Frühstück: Im Vergleich zu deutschen Hotelfrühstücksangeboten in 4-Sterne Hotels sehr mager. Im Wesentlichen: Kleine und harte Brötchen, drei Wurst- und 1 Käsesorte, etwas Joghurt, Müsli und Obst sowie Croissants. Abendessen: Abwechslungsreiche, typisch mediterane Menüwahl. Ansprechendes Salat- und Dessertbuffet. Getränke sind extra und teuer.

Positiv waren die Zimmerreinigung, freundliches Gastronomiepersonal sowie der Shuttle-Service zum Strand. Absolut negativ war die Ignoranz und Unfreundlichkeit der Hotelrezeption und des Hotelmanagers. Dies entsprach in keinster Weise den Selbstverständlichkeiten eines 4-Sterne Hotels in einer Dienstleistungsgesellschaft. Beim von uns erwünschten Zimmerwechsel (wegen Lärmbelästigung durch Durchgangstür) wurde kein Verständnis gezeigt. Das Alternativzimmer war ein kleines Raucherzimmer zum Hinterhof. Ein Appartement hätten wir für zusätzliche 300 € pro Tag beziehen können. Von der Reiseleitung vor Ort kam ebenfalls keinerlei Unterstützung.

Das Hotel liegt ca. mittig zwischen Strand und parallel verlaufender Autobahn A12. Fahrgeräusche von dieser sind öfters zu hören. Die Entfernungsangaben im Prospekt sind korrekt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöne Poolanlage, die wir jedoch wegen des Strandangebots nicht genutzt haben. Sportangebote waren gemäß Katalogbeschreibung. Die Green-Fee Angaben für den 3 km entfernten Golfclub Versilia waren im Prospekt mit 45 € angegeben. Bis Mitte Sept. sind aber 80 € pro Person zu entrichten.