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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes und sauberes Hotel, Service top!
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt war sehr gut. Die Zimmer sehr sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich. In dem Hotel sind Tagungs - und Veranstaltungsräume vorhanden. Die heutige Nacht war ein Horror. Eine Veranstaltung mit sehr lauter Musik. Nach einer Beschwerde wurde nichts unternommen. Wir haben das Hotel um Mitternacht fluchtartig verlassen, da das Führungspersonal nicht in der Lage war, einzuschreiten. Uns wurden als Entschädigung Leistungen erlassen. Der Check-Out war sehr freundlich. Danke an den verantwortlichen Angestellten. Nur das Führungspersonal sollte sich mal mit Umgang mit Beschwerden schulen lassen. Trotz der guten Einschätzung werden wir das Hotel nicht mehr besuchen. Ist nur schade, dass das Hotelpersonal besser arbeitet als die, die es denen eigentlich zeigen müssten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:4