Hotel Helios Beach

Das Hotel an sich ist okay, die Zimmer sind ausreichend groß und praktisch eingerichtet. Es besteht aus 3 Stockwerken, die Zimmer liegen entweder Richtung Meer/Pool oder Richtung Flughafen. Die Zimmer waren einigermaßen sauber, wobei ich mir gewünscht hätte, dass in den 2 Wochen Aufenthalt wenigstens 1x das Bad ordentlich gesäubert wird, was leider nicht der Fall war. All inklusive ist leider nicht wirklich all inklusive - möchte man Wasser nicht nur auf Plastikbechern, sondern in vernünftiger Größe (z. B. 1/2 liter oder 1 liter), muss man diese kaufen. Eine Reisezeit Mitte September/Anfang Oktober ist für einen reinen Badeurlaub nicht empfehlenswert. Es waren mehrere Tage komplett oder zumindest teilweise verregnet, kühl und windig.

Die Zimmer sind okay. Die Größe der Familienzimmer ist ordentlich, die Ausstattung ist praktisch. Balkon ist vorhanden, weiterhin TV mit 2 deutschsprachigen Kanälen. Die Sauberkeit ist mittelmäßig, es wurde leider während der 2 Wochen nicht einmal durchgewischt, die Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Handtuchwechsel fand täglich statt. Der Lärmpegel vom Flughafen war in den Zimmern zum Pool/Meer hin nicht weiter störend.

Das Essen ansich ist okay, ausgwogen und reichhaltig. Der Service im Restaurant ließ allerdings zu wünschen übrig, die Tische wurden nur zögerlich abgeräumt, das Geschirr war zu schnell vergriffen, man kam mit dem Reingen nicht hinterher, das Geschirr war dann teilweise dreckig. Absolut negativ war die Reinigung des Restaurant mit einer ätzenden Flüssigkeit, an der sich unsere 2jähige Tochter den Po verätzt hat, als sie sich versehentlich hinsetzte.

Am Service mangelt es. Der Uralub fing damit an, dass wir die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen mussten. Dann wollte man uns ein Doppelzimmer Richtung Flughafen anbieten, obwohl Familienzimmer Richtung Pool/Meer gebucht war. Mit französisch kommt man sehr gut weiter, die restlichen Fremdsprachen werden mehr schlecht als recht verstanden. Die Damen an der Rezeption unterhalten sich leiber privat als den Urlauber zu bedienen. Das Zimmer wurde während des 2wöchigen Aufenthalt leider nicht einmal gereingt, lediglich die Betten gemacht.

Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Flughafen von Monastir, was die Transferzeiten angenehm kurz hält. Zumindest bei den Zimmer Richtung Pool/Meer fällt der Fluglärm nicht unangenehm auf. Richtung Monastir oder Sousse sind es nur ein paar Kilometer und können mit Bahn, Taxi oder Kutsche für ein paar Dinar erreicht werden (Taxi: ca. 5-7 Dinar, Bahn: 1, 5 Dinar hin und zurück, Kutsche: VHB)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Man kann Tenis und Minigolf spielen. Die Minigolfanlage ist allerdings in einem nicht guten zustand, aber mit humor geht es. Die Tenisplätze stehen bei regen teilweise unter Wasser. Die Animation im Hotel ist okay, wobei man die Animatuere teilweise motivieren muss. Es hapert an grundsätzlichen Dingen wie z. B. einen intakten Ball zum Volleyballspielen. Es darf nicht sein, dass man als Gast an die Rezeption muss, um einen Ball zum Spielen zu bekommen. Ansonsten waren die Animateure bemüht. Liegen sind in nicht ausreichendem Maß vorhanden und werden bereits früh morgens durch Handtücher belegt. Die Pools sind okay. Wasserrutschen sind vorhanden (2 Stück), sie sind allerdings sehr steil und nicht unbedingt Kleinkindergerecht. Der Fitnessraum ist schlichtweg eine Katastrophe ! Die Geräte sind teilweise lebensgefährlich defekt. Der Strand ist sehr schmal, aber dafür feinsandig und flach abfallend. Bei etwas windigem Wetter entstehen allerdings ziemlcih starke Strömungen. Hallenbad vorhanden, aber ohne Wasser (September/Oktober).