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Sigrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesshotel mit zu kleinem Sauna- und Ruhebereic
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie waren nun zum dritten Mal im Hotel Heinz und haben uns über das sehr schöne Themenzimmer gefreut und die Erweiterungen / Modernisierungen sind auch gelungen. Leider ist der Sauna - und Ruhebereich nicht mitgewachsen. Es gab Warteschlangen vor den Saunen und oft keine freien Liegen. Dieser Zustand war für uns sehr ärgerlich. Der Aufenthalt war nicht gerade preiswert und da erwartet man keine Zustände wie in einem öffentlichen Bad. Es kamen wohl auch Tagesgäste in den Saunabereich. Sonst war alles Top- Frühstück, Abendessen, Service und Freundlichkeit


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sigrid
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für unsere Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie alles in allem einen entspannten Urlaub bei uns verbracht haben und bedauern zeitgleich, dass es im gebuchten Zeitraum wohl leider ein wenig betriebsamer im Wellnessbereich war. Im kommenden Jahr möchten wir uns an die Planung eines Ausbaus in diesem Bereich geben und hoffen unser Vorhaben dann auch zeitnah umsetzen zu können. Wir würden uns freuen, Sie spätestens dann nocheinmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Familie Heinz&Team