Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Maria(51-55)
1 BewertungenSilvesterurlaub
5,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zufrieden,Zimmer und Restaurant gut.Sehr freundliches Personal. im Wellnessbereich war eine Sauna Defekt !
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Maria, vielen Dank dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Für den Defekt an der Aroma-Sauna entschuldigen wir uns auch an dieser Stelle nochmal. Leider war es zwischen Jahren nicht so einfach gelungen den technischen Defekt an der Beduftungs-Anlage zu beheben. Wir hoffen Sie kommen bald wieder, Ihr Team vom Hotel Heinz
