Hotel Heinz

Liebe Frau Gabriele, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Gerne möchten wir noch ganz kurz auf Ihre Anmerkung zu den Anwendungspreisen und dem Trinkgeld eingehen. Wir bedauern natürlich, dass Sie diese als zu teuer empfunden haben. Wir beobachten unsere Preise natürlich sehr genau im Marktumfeld und stellen eigentlich fest, dass wir hier eher im unteren Durchschnitt liegen. Wir bitten zu berücksichtigen, dass bei uns ausschließlich qualifizierte Fachkräfte mit entsprechender Berufsausbildung arbeiten, die regelmäßig externe und interne Schulungen absolvieren. Diese Fachkräfte wollen wir angemessen bezahlen und nebenbei bemerkt auch in festen Angestellten-Verhältnissen. WIr verwenden in den Anwendungen ausschließlich hochwertige Produkte wie Öle, ätherische Essenzen, Cremes usw. renommierter Firmen wie Babor, Thalgo, Pharmos Naturkosmetik, Öle von Primavera und Hasslauer. Das Trinkgeld aber ist eine freiwillige Extraleistung die zu 100% dem behandelten Mitarbeiter zugeteilt wird. Natürlich steht jedem Gast absolut frei zu ob er/sie Trinkgeld geben möchte, aber uns ist ganz wichtig zu sagen, dass dieses eine persönliche Anerkennung für unsere Mitarbeiter ist direkt und zu 100% an diese weiter geleitet wird. Herzliche Grüße, Ihre Familie Heinz