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Christiane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Zwei bereits veröffentlichte Hotelbewertungen wurden nach einer Beschwerde auf Wunsch der User offline genommen. HolidayCheck am 16.6.2009
Nie und nimmer ein 4 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider sahen wir die Bewertung für 4 Sterne nicht angemessen, da wir vorher schon viele andere 4 Sterne Hotels gesehen hatten. Das erste Zimmer war richtig winzig mit einem ganz kleinem Badezimmer. Nachdem wir uns beschwerten, bekamen wir ein in der Größe anständiges Zimmer mit einem schönen Badezimmer. Allerdings mussten wir uns den Balkon mit einem ganz kleinen Tisch mit den Zimmernnachbarn teilen. Keine Abgrenzung war vorhanden. Und für 4 Personen war der Tisch zu klein. Masseur war fast nur am schimpfen über die viele Arbeit und den schlechten Lohn, Personal kritisierte sich untereinader im Beisein der Gäste und Anwendungen buchen konnte man auch nur zu bestimmten Zeiten. Entweder war man um halb oder zur vollen Stunde da. Wenn nicht hatte man Pech. Wir hatten Pech. Auch wenn die Angebote super waren, das Essen spitzenmässig, kommt für uns keine zweite Fahrt dorthin in Frage. Dieses Hotel hatte seine 4 Sterne nicht verdient. Und wir fragen uns, wer die vergeben hat. Sorry, aber wo beleidigt sich Personal schon untereinander, obwohl sehr viele Gäste vorhanden waren. Viele waren sehr freundlich, aber leider siegte das Negative.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:41-45
    Bewertungen:2