- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gut geeignet für Wellness Wochenende in der Natur, Organisation der Anwendungen leider suboptimal, daher unbedingt im Vorfeld klären. Essen & Hotel okay, Service sehr freundlich. Schöne Lage in der Natur und neben Reitstall.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Frau Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere Lage und das Haus grundsätzlich gut gefallen hat. Ich bedauere natürlich, dass Sie mit der Terminplanung der Wellness-Termine nicht zufrieden waren. Leider weiß ich so natürlich nicht genau, was dort vielleicht schief gegangen ist. Unsere Kollegen der Spa-Abteilung bemühen sich eigentlich nach Kräften alle Reservierungswünsche zu erfüllen wenn wir rechtzeitig darüber informiert sind. Ich hoffe, Sie kommen bald wieder - dann geben wir unser Bestes! Viele Grüße, Christina Heinz & Team
