Hotel Heigenhauser

Schickes Hotel in zentraler Dorflage von Waidring. Für einen Kurzurlaub oder Zwischenstopp ohne große Ansprüche sicherlich empfehlenswert ....! Von unseren bisherigen besuchten Hotels in Österreich sind wir jedoch etwas besseres gewohnt ( auch in dieser Preisklasse).

Modernes Zimmer mit Safe. Jedoch ohne Kühlschrank, ohne Wasserkocher! Das Badezimmerfenster war ohne ausreichenden Sichtschutz ( die Scheibe war lediglich zur Hälfte abgeklebt)

Die Auswahl am Frühstücksbuffet war ausreichend. Zur Mitte der Frühstückszeit wurde das Buffet kaum noch aufgefüllt.... Das Abendessen an sich war gut. Im Restaurant war es aber teilweise sehr laut. Das Personal verbreitete Hektik...

Der Service war aufgrund von Verständigungsproblemen sehr sehr schlecht. Die Zimmerfrauen kamen immer sehr früh. Zeitabsprachen waren nicht möglich, da sie kein Wort Deutsch oder Englisch verstanden. Türanhänger waren nicht vorhanden. Nach 5 Minuten standen sie wieder vor der Tür und wollten putzen. Am Abreisemorgen wollten sie erneut früh ins Zimmer. Wieder habe ich sie gebeten, später zu kommen , da wir ja noch auschecken und frühstücken wollten. Noch während wir daraufhin schonmal unsere Koffer Ins Auto brachten, gingen sie erneut ins Zimmer. Sowas haben wir wirklich noch nie erlebt. Beim Abendessen gab es ebenfalls Verständigungsprobleme mit dem Service. Die Hotelchefin verwies auf den Fachkräftemangel . Einziger Lichtblick am Morgen war der ältere, einheimische Kellner. Er hat einen tollen Job gemacht, immer mit einem lockeren Spruch ....DANKESCHÖN!

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