Hotel Haus am Meer Wilde Ananas

Zustand des Hotels Ich bitte schon im Voraus für meinen präsenten Sarkasmus…ich schulde es meiner deutsch-preußischen Peinlichkeit! Wie bei Holidaycheck die 3 Sterne zustande kommen erschließt sich uns nicht. Deutsche 3 Sterne sind es in keinem Fall, in Anbetracht der angepriesenen deutschen Führung würde ich maximal 2 Sterne vergeben. Die bei z. B. Holidaycheck vom Anbieter und Gästen eingestellten Bilder entsprechen leider nur zum Teil der Realität. Hier wird leider ein vergangener Glanz dargestellt oder Sand trübte den Blick. Deshalb werde ich bei meinen Bilder auf Sonnenuntergänge und am weniger Schönen nicht vorbei fotografieren. Das Hotel insgesamt macht einen …sagen wir renovierungsbedürftigen Eindruck, Möbelstücke, Abdeckungen von Spülkasten werden schon einmal von Panzerband zusammen gehalten. Geputzt wurden die Zimmer auf Anfrage. Theoretisch ausreichend, hätten nur 3 Zimmer gleichzeitig diesen Service pro Tag in Anspruch genommen, wären die 4 Mitarbeiter nur damit beschäftigt gewesen. Somit haben die Gäste, die bei unserem Aufenthalt zugegen waren, sich darauf beschränkt, diesen Service nur einmal pro Woche in Anspruch zu nehmen. Dazu muss ich kurz ausholen: Die Möglichkeiten, den angepriesenen Service des Hotels zu nutzen, sind Grenzen gesetzt. Die auf der Speisekarte ausgewiesenen Gerichte sind entweder gar nicht, nur nach Anmeldung oder in kaum wechselnder Vielfalt wählbar. (Z.B. ein in der Karte ausgewiesenes Omelett mit Schinken ist nicht lieferbar, hat man Lust auf ein nicht tagestypisches Gericht, wird auf den einen anderen Tag verwiesen (untragisch)).

Sauberkeit ist ok, die klimatischen Bedingungen und das Personal in die Waagschale geworfen wurde alles Erdenkliche getan. Wir hatten wohl das beste Zimmer u. Bett im Hotel, andere hatten da weniger Glück. Wenn bei einem Doppelbett 6 Bretter den Lattenrost bilden, kann man sich die Liegequalität vorstellen (bei Bedarf vermittle ich die Gäste, die es betraf). Eine Badewanne war vorhanden, aber nicht nutzbar, da der Siphon sich nicht öffnen lies. Das betraf auch das zweite Waschbecken, welches wir im Bad hatten. Der Druck der Dusche lies es mitunter nicht zu, den Sand vollens vom Bein zu bekommen. Die Dusche ist nicht abgegrenzt, aber dank fehlenden Wasserdruckes ist ja der Spritzradius eh begrenzt. Sicher alles Kleinigkeiten, aber in der Summe der Dinge entspricht es eher nicht den durch den Internetauftritt geschürten Erwartungen.

Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstück bestand jeden Tag aus von Gästen mitgebrachten Kaffee oder den wirklich zu empfehlenden CylonTee. Das Brot war immer Toast, Marmelade, ein paar Stücken Obst und Ei. Dazu wurden die durch Urlauber mitgebrachten Salamistücken abgezählt gereicht. Hätte keiner welche mitgebracht… im Nachgang, hätte ich es im Vorfeld ne Ahnung dahingehend gehabt, würde ich kein Frühstück wählen. Zur Qualität des Abendbrotes gibt es nichts zu sagen, war einfach aber schmackhaft. Aber auch hier hatten wir den Eindruck, dass am Limit gekocht wurde. War die Schüssel leer, wurde nicht aufgefüllt, sondern abgeräumt. Der Hinweis eines User´s auf das Fehlen einer Frau betraf meiner Meinung nunmehr auch den Gesamteindruck. Abschliesend noch ein Kommentar zu den vom Hotelier gemachten bezüglich der authentischen singalesischen Küche. Deren Vielfalt konnten wir tatsächlich genießen-eingeladen bei einem befreundeten Sri Lanki „finanzierten“ wir das Essen mit 30 Euro (exklusive der von uns mitgebrachten Getränke ;). Angereist waren 3 deutsche Paare und die 8-köpfige Familie, gereicht wurden Fisch, Prawn´s, Kalamaris, diverse Gemüse, Reis, Kartoffeln, Chips etc… Lecker war´s-und reichlich! Ach ja, wir waren nicht das erste Mal in Sri Lanka, insofern ist uns durchaus ein Vergleich möglich.

Mitarbeiter sind bemüht… das Team besteht aus J. (Anbieter der I-Net-Seite), S. und N. (den Pächtern des Hotels) und weiteren -4- Mitarbeitern. Das Hotel „am laufen halten“ müssen die 4 Mitarbeiter. Wobei der jüngste im Team bedient, putzt, Liegen schleppt-einfach alles macht… ich weiß-Lehrjahre sind keine Herrenjahre… Auch wenn in keinem Hotel der „Hotelmanager“ putzt, läuft er entweder nicht an gewissen Unpässlichkeiten vorbei, bereitet sie oder ruft zumindest den Mitarbeiter der dafür zuständig ist, diese zu beseitigen. Es kann nicht angehen, dass die Gäste den „Manager“ darauf hinweisen, dass er seine Hinterlassenschaften doch bitte entsorgen soll. Wenn´s Hänschen nicht lernt oder so… Gewünscht hätten wir uns bei Eintreffen eine „Ansage“ des Verpächters, Beginn der Nahrungsaufnahme, mit welchem Zeitfenster, Essensbestellung, Bearbeitung von Engpässen. Stattdessen wurde wir zwar innerhalb der ersten beiden Tage von jedem der Führungskräfte darauf hingewiesen, dass man auch über das Hotel Reisen buchen kann, jedoch nicht, dass das Hotel zum Bsp. nur eine begrenzte Konzession besitzt, Alkohol zu verkaufen. So passierte es, dass die Bestellung einer Flasche Bier auf Nachfrage ca. 1h dauerte. Zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung wußte ich (da noch ohne Ansage)nicht, dass das Hotel nur begrenzt Alkoholika lagern darf. Meine Bestellung kam bei leerem Lager. Also musste ein Mitarbeiter los, Bier kaufen, dieses wurde aus Servicegedanken noch mal gekühlt (unsarkastisch-löblich). Ein Hinweis seitens der Hotelleitung hätte im Vorfeld geholfen. Wie Anfangs erwähnt besteht das Team aus dem Betreiber J., der das Hotel nach eigenen Angaben an N. und S. verpachtet hat und bei Unmutsbekundungen der Gäste darauf auch verweist-jedoch nur mit ihm barrierefreie Kommunikation möglich ist. S.´s Rolle war uns ziemlich unklar. Er erschien, wenn Neel Gäste auf Tour begleitete, drehte ne Runde und war weg. Bei unserer Abreise stand er auf einmal im Raum, kein Hallo-ich hole sie ab, keine verbale Konversation-nix. Wir wurden nach Colombo gefahren, er schlief. Sein Fahrer stellte unsere Koffer aus dem Kofferraum ab, keine Antwort auf mein Danke…oder Thank You…oder ein wiederholtes Thank You meinerseits (S. schlief noch immer im Auto), Fahrer stieg ein, fuhr los, Urlaub zu Ende! N. war kommunikativer, holte uns ab und gab uns Tipps zur Hotelumgebung. Die vorausgeschickten Hinweise, dass in näherer Umgebung des Hotels nicht ganz so freundliche Menschen wohnen würden und man gerne den Tuk Tuk Service des Hotels in Anspruch nehmen könne, bestätigten sich zum Glück nicht. Unserer Meinung nach stimmen die Abläufe nicht. Der Mitarbeiter mit dem man am meisten zu tun hat spricht fast kein Deutsch und das schlechteste Englisch. So kommt es, dass Hinweise ein Omelett ohne Zwiebel, Salz und wenig Pfeffer zu servieren im Nirvana verpuffen. Somit wären wir bei der nächsten Rubrik...

Wie schon mehrmals erwähnt, liegt das Hotel an einer Hauptstraße- Verkehrslärm ab ca. 5 Uhr inklusive. Bedenkt man die Mentalität der Sri Lanki´s die Vorfahrt mit Lichthupe, Auffahren, Drängeln und Klanghörnern vielfacher Auswahl zu erzwingen (unendlicher Hupmelodien einbezogen) ist für einen „Nichtohrstöpselträger die Nacht dann eben um ca. 5 Uhr vorbei. Zum Strand hat man es vom Hotel ca. 20 Meter, das Meer hat dem Strand inzwischen einige Meter abgetrotzt. Rechts und links des Hotels ist der Strand einige Meter nicht bebaut. Das bedeutet, dass der Strand bis zum Hotel durch das Meer gereinigt wird, sagt, der angespülte Müll wird durch die Flut gebracht und bleibt liegen. Den Blick stur aufs Meer gerichtet sieht der Strand, wie auch bei den eingestellten Bildern erkennbar, gereinigt aus. Ansonsten muss der geneigte Besucher bedenken, in diesem Teil Sri Lanka´s keine großen Hotelketten vorzufinden sind, die sich wenigstens auch um die nähere Umgebungssäuberung bemühen. Nichts desto trotz finden sich auch hier peinlich gesäuberte Strandabschnitte… je nach Interesse des Betreibers. Einkaufsmöglichkeiten für Nippes in näherer Umgebung bestehen eher nicht, brauch auch niemand! ;) Möchte man sich einen Überblick über die Möglichkeiten, Nahrungsmittel zu beschaffen, die eigentlich auch in der hoteleigenen Küche Verwendung finden könnten, kann man den Markt besuchen oder in die Nähere Umgebung fahren, zur Not auch nach Galle (10km). Man wird feststellen, es gibt entschieden mehr, als es die Menüauswahl des Hotels erwarten lässt! Womit wir schon beim nächsten Punkt wären. Ein Stück den Strand entlang befindet sich der „Wiener Dschungel“ ein Restaurant, dass entgegen unserem hoteleigenen keine Lieferengpässe hatte. Wenn man mit einem Tuk Tuk ein Stück weiter fährt, kommt man zu einem empfehlenswerten Sea Food, noch ein Stück weiter zu einem neu eröffneten, sehr empfehlenswerten Sea Food Restaurant. Auch hier… welch Überraschung, bestellbar alles, was auf der Karte steht. Wir waren zu „5“ zwei vielfräßige deutsche Pärchen und ein einheimischer Fahrer. Gegessen wurden King Prawns, Barracuda, Garnelensuppe, Salate, Curry. Dazu Getränke und nen Absacker- für umgerechnet 40 Euro. Preise nach Entfernung mit dem Tuk Tuk- Wiener Dschungel-100 Rupien, Sea Food 200 Rupien, Galle ca. 1000 Rupien. Freizeitmöglichkeiten: Liegen am Strand, Spazieren am Strand, Joggen am Strand, Stehen im Wasser, da zu starker Wellengang und eine nicht zu unterschätzende Seitenströmung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand