- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Location gewöhnungsbedürftig, zum übernachten reichts, gute zentrale Lage zu HBF. Zimmer ging, Badezimmer nicht zu 2t nutzbar. Nachttischlampen sehr alt und runtergekommen, sonstige Zimmereinrichtung OK. Frühstücksbuffet war ein Graus, sind um 8:30Uhr aufgeschlagen und mussten erstmal auf einen Platz warten (am Mittwochmorgen), nachfolgenden Gästen ging es ebenso da die Kapazität nicht ausreichte. Kalte Getränke schmeckten nach Tetrapack, sonstiges Frühstücksbuffet eher schmal und billig ausfalled, auffüllen der leeren Speisen hat gedauert.. Rührei war versalzen, keinerlei Gewürze, Kräuter oder Zugaben beigemischt. Wenigstens gab es Tischmülleimer und Brotkörbe. Personal hat zwar recht schnell die Tische wieder bezugsbereit sauber gemacht, wirkte sonst eher unmotiviert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kati |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kati, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie die Qualität unseres Frühstücks nicht ganz überzeugt hat. Wir werden dies in Zukunft verstärkt überprüfen, um eine maximale Qualität zu gewährleisten. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unseren Novum Hotels. Viele Grüße aus Hamburg Ihr Guest Relations Team