Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr schön, tolles Ambiente, reizender Empfang, mitten in der Stadt, gegenüber vom Bahnhof, man ist sofort in der Fußgängerzone und in Kneipen, trotzdem ist es ruhig und sehr niveauvoll. Das Frühstücksbuffet ist äußerst ansprechend und vielfältig. Nur das Personal beim Frühstück war unfreundlich und genervt, das Gedeck vom Vorgänger wurde nicht abgeräumt, wir mussten ewig auf den Kaffee warten. Vielleicht war es eine Ausnahme. Ich würde das Hotel trotzdem wieder buchen und dem Frühstückspersonal eine neue Chance geben, denn alles andere war topp und sehr empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaby, vielen lieben Dank für Ihre meist positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und der Charme des Hotels Ihnen nicht entgangen ist. Wir bedauern daher sehr, dass Sie mit unserem Servicepersonal nicht zufrieden waren. Wir werden daher Ihre Information an unser Team weiterleiten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch wieder berücksichtigen. Freundliche Grüße aus Konstanz
