Hotel Hafenresidenz Stralsund

wir waren als Freunde über Silvester Gast im Hotel.Wir waren im Allgemeinen zufrieden und haben uns auch wohl gefühlt.Die im Vorab gewünschten Zimmer haben wir bekommen und uns auch sehr darüber gefreut und trotzdem gibt es ein paar Dinge die uns nicht gefallen haben.Das Hotel ist klein und überschaulich und eine Bar in der Nähe der Rezeption und auch die einzige Möglichkeit zusammen zu sitzen wenn man im Hotel bleiben möchte.Die Bedienung dort war eine einzige Katastrophe!Nachdem Sie uns unsere Begrüßunsggetränke (nach 20 min.)gebracht hatte und mein Mann noch ein Bier bestellte vergingen weitere 25 min.ohne das er seine Bestellung bekam und wir die Bar daraufhin verließen!!!Die gleiche Erfahrung mussten wir dann auch am Silvesterabend machen!!!Wir bemerkte das die Dame sich intensiv nur um ein paar bestimmte Gäste kümmerte.In einem Hotel dieser Kategorie sollte es so etwas nicht geben und wir sind sehr enttäuscht darüber,zumal es die einzige Möglichkeit war zusammenzusitzen!!!Eine Entschuldigung gab es bis zur Abreise nicht.Wir zogen uns in eines unserer Zimmer zurück und teilten uns 3Stühle mit 4. Personen!

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