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Beate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel in perfekter Lage
5,0 / 6

Allgemein

das Hotel liegt super günstig, 2 Minuten zu Fuß von den Landungsbrücken entfernt. Da wir zum Musical in Hamburg waren, sehr empfehlenswert. Leider läßt die Sauberkeit des Hotels zu Wünschen übrig. Fenster sind schmutzig. Genauso auch der Glasfahrstuhl im Tower völlig dreckig, so dass das Licht der Lampen kaum durchscheint. Hier ist dringend eine Änderung empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zwar mit allem ausgestattet, könnten aber etwas sauberer sein. Die Fenster und die Fensterrahmen sind ziemlich schmutzig, im Rahmen befinden sich alte Insekten-und Spinnennester, die unbedingt entfernt werden sollten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück ist sehr gut. Der Service läßt leider zu wünschen übrig. Alte Teller werden nur nach Aufforderung abgeräumt und das auch nur mit einem Schmollmund. Dagegen Mitarbeiter in der Tower-Bar sehr nett und zuvorkommend.


    Service
  • Gut
  • sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • die Lage ist hervorragend. Alles ist super gut zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Hamburger Hafen, Ihr Jan vom Guest Relations Team