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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Dunkel war's
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das Hotel für eine Nacht gebucht. Die Zimmer waren groß und relativ neu renoviert. Allerdings befanden sich die Zimmer im Souterrain, das heisst vor der Terrassentür befindet sich ca. 3 Meter hoch eine Mauer aus Betonpflanzsteinen. Auf Nachfrage an der Rezeption erhielten wir die Auskunft, dass es sich um ein neu renoviertes Komfortzimmer handle und deshalb eine Reklamation wegen mangelndem Tageslicht keineswegs statthaft sei. Wir meinen, dass im Vorfeld über ein Hotelzimmer fast ohne Tageslicht informiert werden sollte. Besonders auf dem Land rechnet man nicht mit solchen dunklen Kellerzimmern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1