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Rolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2005 • 2 Wochen • Strand
Wer hat diesem Hotel 4 Sterne gegeben?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes, steriles Hotel. Großzügige Anlage. Ca. 300 Betten. 5 Stockwerke. 11.12.2004 in Betrieb genommen, im März 2005 noch nicht alles fertig, Südflügel hatte es im Dezember gebrannt, ein Gerüst wurde im März 2005 aufgebaut. Zustand so weit wie fertig, gut. (Von nahen Betrachtet "Billigbauweise") Die Anlage war sauber gehalten. Wir hatten "All Inclusive" , an Abenden mit Bewertungs bögen war das Essen um Stufen besser. Deutsche, Engländer, Spanier und Holländer. Alle Altersstufen. Der Vera Club mit Italiener war im Nordflügel mit eigenen Restaurant. Behindertengerecht. Genügend Kinderstühle vorhanden, auch am Pool. Mit dem Segelboot "Magic" eine Tagestour machen. Villa Winter, aber nur wenn man die Geschichte kennt. Unter der gleichen Leitung das Playa Esmeralda.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wohn- und Schlafzimmer in großer Ausführung, guter neuer Zustand, Klimaanlage, TV, Balkon, Kühlschrank, Safe gegen Gebühr, Telefon. Super grosse Betten. Badewanne, Fön, leider auch gegen Gebühr keine Bademäntel, gute Sauberkeit. Das Hotel ist sehr hellhörig. Die Lärmbelästigung durch die abendliche Show sehr groß. Bettwäsche wurde gewechselt. Handtücher jeden Tag. Ausreichende deutschsprachige Programme vorhanden. Meersicht bei 99 % der Zimmer vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1 Restaurant im Hotel für die "normalen Gäste", 1 Restaurant für den Vera Club. 1 Poolbar. 2 Bars im Hotel, immer zu wenig Fachpersonal. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant gut. Das Servicepersonal war immer freundlich. Abwechselungsreicher hätte das Angebot schon sein können.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Rezeption war teilweise überfordert. Koffer wurden nicht zum Zimmer gebracht. Bademantel auch gegen Gebühr nicht zu bekommen. Wir wollten den Hoteldirektor sprechen, nach zwei Tagen hatte er sich noch nicht gemeldet. Die Assistentin der Direktion, gut "Deutsch" sprechend, meinte dann: Der Direktor wäre stark beschäftigt. Schlimm ist es wenn das Personal sich wichtiger nimmt wie die Gäste. Zimmerreinigung gut. Zimmerservice zweites Kopfkissen und zweite Wolldecke wurden sofort gebracht. War aber auch sehr kalt. Beschwerden wurden nicht bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Auf dieser Strasse drei 4 Sterne Hotels und 1 kleines Geschäft vorhanden. Zum Strand kann man durch ein mit Zimmerkarte zu öffnenden Tor herunterkrabbeln. Leider fehlen die letzten Stufen, für ältere Besucher gefährlich. 20 Minuten Fussweg zum Einkauszentrum und kleinen Kneipen. 60 Minuten zum Flugplatz.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleiner Tennisplatz, Volleyball nur für den Vera Club, wunderschöner Sandplatz. Wellnesbereich 10,00 € pro Besuch. Hallenbad war kostenpflichtig! Disco und Show Bühne zum Teil mit guter Band. Internet vorhanden. Zugang zum Strand sehr gefährlich, die letzten Stufen fehlen. Wasser O.K. Liegestühle am Strand gegen Gebühr. 3 Swimming-Pool`s , jedoch "Saukalt", ein Pool temperiert... Liegestühle bei halber Belegung des Hotels genügend vorhanden. Sonnenschirme wurden gerade angeliefert. Am ersten Tag waren sie schon beschädigt. Kinderpools vorhanden. Die Pool`s wurden jedoch kaum genutzt. Keine Rutschen. Kinderbetreuung vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:1