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Grete (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Super Hotel für Familien
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schon beim ersten Anblick macht das Hotel einen sehr seriösen Eindruck. Vorab: Ich habe mir hier die positivsten ( wahrscheinlich gekauften ) und negativsten ( bei denen ich mittlerweile auch der Meinung bin, dass die jemand bezahlt hat ) Bewertungen durchgelesen. ***** Die positiven Bewertungen sind zum größten Teil in meinen Augen wahr, aber die negativen sind erstunken und erlogen !!! Die Möbel sind weder abgenutzt, noch kaputt ( Wer immer ganz neue Möbel will, soll in ein Möbelhaus zum Urlaub gehen ). Die Möbel hatten normale Gebrauchsspuren. Es war nichts kaputt oder moderig. Das Essen war immer super und auch immer frisch. Ich konnte keine harten Brötchen etc feststellen. Und wenn bei, keine Ahnung 2000 Tellern, die da in die Maschine müssen, 1 mal nicht richtig sauber wird ist auch kein Problem, selbst unsere kleinen Maschinen machen nicht immer alles sauber. Wem die Lautstärke am All Inclusive Büffet nicht passt und wer sich über die ach so lautstarken Italiener beschwert, sollte lieber in ein Altersheim gehen um Urlaub zu machen, da kauen sie einem noch das Essen vor. Es gibt einen italienischen Urlaubsclub im Hotel, ja. ABER uns hat das in keiner Weise gestört und Lärm war das eigentlich weniger, sondern halt Menschen die Urlaub machen. ******* Das Personal ist durchweg immer freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Durchgang, was für unsere Kinder natürlich das Highlight war neben der Kinderdisco. Die Zimmer wurden jeden Tag gewischt und die Handtücher gewechselt. Uns fehlte es an nichts. :) Der Empfang mit Yourfone im Roaming ist top im Hotel. Es wird kostenloses WLAN angeboten, ist zwar nicht das schnellste, aber für Whatsapp und Emails abrufen reicht es, man ist ja auch im Urlaub und sollte nicht den ganzen Tag im Internet hängen. Fuerteventura ist allgemein halt sehr windig, den ersten Tag hatten wir das Gefühl wir werden gesandstrahlt, aber das war eher witzig als schlimm. Vor 7 Jahren waren wir im November dort, und selbst da war das Wetter perfekt, also zum Bereisen das ganze Jahr geeignet. Wichtig ist ( bzw war sehr schlimm für unsere Tochter ) dass sie das Wasser aus dem WAsserhahn nicht trinken durfte, da Fuerteventura kaum Trinkwasserreservoirs hat und es sich hier um entsalztes Meerwasser handelt. Also sparsam mit Wasser umgehen. Man muss mit Kindern aufpassen, da durch den Wind die Sonne verharmlost wird, wir hatten keinen Sonnenbrand, die Kids 3x eingecremt mit 50 Faktor am Tag und die letzten beiden Tage nur mit Shirt ins Meer, da die Sonne gut knallt und man sie schlicht und einfach nicht merkt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten mit zwei 6-jährigen ein Doppelzimmer mit Durchgang und das war super, so konnte man abends wenn die Kids im Bett lagen noch ein wenig entspannen und sich unterhalten, ohne dass man die Kinder aus Versehen weckte. Die Lage war super, direkt am Innenhof, man hörte auf dem Balkon halt die abendliche Animation, aber bei geschlossenem Fenster hörte man kaum was, obwohl das Zimmer quasi drüber lag. Klimaanlage war auch vorhanden, aber wurde nicht genutzt, da die Temperaturen durch den Wind doch angenehm waren. In jedem der Zimmer befand sich ein Fernseher, ein Telefon, und ein Kühlschrank. Die Kleiderschränke waren ausreichend und sauber, der Safe hat seinen Zweck erfüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Restaurants: Sauberkeit, Anrichtung und Frische der Lebensmittel : 10/10 Punkten Die Auswahl des Essens war super :) Jeden Tag ein anderes Motto, einen Tag italienisch, einen Tag spanisch, und einen Tag gab es sogar deutsch ( mit Pürree und Sauerkraut :) ) Die Kinder waren auch sehr begeistert von dem Essen. Die Teller wurden flott abgeräumt, die Getränke waren immer verfügbar ( vor allem der Milchkaffee morgens sehr zu empfehlen ) Es wurden immer Wasser mit und Gas angeboten in Flaschen, da konnte man wunderbar mit ins Zimmer oder an den Strand nehmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist top !! Super freundlich, man wird zu jeder Tageszeit nach dem Befinden gefragt, und selbst zu Stoßzeiten sind die Angestellten hier immer freundlich. Wir fühlten uns hier super aufgehoben, und die Zimmerreinigung hat uns sogar eine kleine Überraschung dagelassen ( zwei SChwäne aus Handtüchern geformt) Foto ist angehängt. Meine Kids hatte der Dame später dann ein wenig Trinkgeld dagelassen und auf einen Zettel "Muchas Gracias" geschrieben ( in 1. KLässler Schrift ) und waren total aus dem Häuschen als die Dame ein Dankeschön auf dem Zettel notiert hat. Super fand ich auch die PoolHandtücher, 15 Euro Kaution und man kann sie dreimal tauschen, jeder weitere Tausch kostet 0,50 € . Die Fremdsprachenkenntnisse hier sind super :) Die Dame an der Rezeption hat uns noch einen Jetski Ausflug gebucht und konnte uns jederzeit weiterhelfen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt wie versprochen direkt am Strand. Man geht nur die Hotelanlage runter und schon ist man am Strand. Das Meer ist sauber und wunderschön. Die Einkaufszentren sind auch recht flott zu erreichen ( wenn man nicht unbedingt fußfaul ist ), die Entfernung beträgt ca. 1-2 km, aber das ist ja nicht weit. Da wir als Familie verreist sind ,interessieren uns die Discos, Nightlife etc nicht wirklich und so kann ich nur sagen, dass man mit Kindern hier super am Strand ewig weit spazieren kann. Die Kinder freuen sich dann auch über die kleinen "Erdmännchen" die immer mal wieder zwischen den Felsen hervorschauen und gar nicht scheu sind.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 3 Pools ( normales und Meerwasser ) die zwar kälter sind als das Meer, aber angenehm. Wir waren die meiste Zeit am Meer und haben die Wellen genossen. Die Kids waren ab und an in der Kinderbetreuung und total begeistert, es wurde Schatzsuche gemacht und Masken malen . Die Kinderdisco war sowieso das Highlight des Tages. Liegen und Schirme sind genug vorhanden , es wird nur nicht hart genug gegen das Liegen reservieren vorgegangen. Es herrscht eigentlich ein Reservierungsverbot. Trotzdem waren ca. 30 % der Liegen mit Handtüchern reserviert ( wer das war kann man sich ja denken ) ohne dass die Leute in näherer Umgebung ( Poolbar ) befanden. Das fand ich schon sehr unverschämt von den Gästen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grete
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Grete, Vielen Dank für ihren lobenden Bericht auf Tripadvisor ,Es macht uns sehr stolz Kommentare wie den ihren zu lesen. Es freut uns sehr zu hören, dass sie ihren Urlaub mit Ihre Familie bei uns genossen haben . Der beste Lohn für unsere Arbeit sind zufriedene Kunden. Wir versuchen immer unsere Gästen einen unvergesslichen Aufhenthalt zu bereiten. Wir hoffen sie bald wieder im H10 Tindaya begrüssen zu dürfen. Wir werden ihr Lob an alle Mitarbeiter weiterleiten. Mit Freundlichen Grüssen, Marianna Vagni Gästebetreuung