- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne, weitläufige Anlage mit reichlich Platz und Rückzugsmöglichkeiten. Man kann ganz nach Geschmack seinen Aufenthaltsort im und am Hotel auswählen. Leider gibt es Abstriche bei der Gastronomie. Die Speisen waren halt sehr oft kalt und die Auswahl und Abwechslung ist für ein **** Hotel nicht ausreichend.
Wir hatten ein Zimmer (321) mit Meerblick in der Ebene 3. Das Zimmer ist ausgestattet mit Klimaanlage, Kühlschrank, einem Doppelbett, einer Schlafcouch für eine dritte Person, einem Balkon (frontal aufs Meer) und einem Bad mit Wanne ausgestattet
An de Gastronomie mögen sich die Geister scheiden. Für unsere Verhältnisse war dies für ein **** Hotel einfach zu wenig. Das Restaurant hatte den Charme einer Bahnhofhalle und entsprechend hellhörig war es dann auch. Die Speisen waren meist nicht warm genug, so dass man nach dem Weg zum Tisch kalte Speisen auf dem Teller hatte. Dazu gehören leider auch kalte Teller die ihr übriges zu dem vorgenannten Kritikpunkt beitragen. Es gab jeden Tag "abwechslungsreiche" Speisen, die sich lediglich in der Anrichtungsart oder dem Namen von denen des Vortages unterschieden haben. Die Themenabende waren gut durchdacht, jedoch in der Ausführung ... ?!?! Wie anfangs erwähnt haben wir an ein **** Haus etwas andere Anforderungen
Das Personal war durchweg freundlich und bemüht den unterschiedlichsten Anforderungen des internationalen Publikums gerecht zu werden. Restaurant: Die Tische im Restaurant (alle Speisen in Büffetform) wurden schnell abgeräumt und es gab somit auch zum Abendessen keine Wartezeiten oder gar nicht abgeräumte Tische. Bars: Das Personal ging auf Wünsche ein und war stets freundlich Rezeption und technischer Service: Freundlich und auch bei einem kleinen Problem war innerhalb von 5 Minuten ein Techniker im Zimmer und hat den Fehler (nicht funktionierender Safe) behoben Housekeeping: Leider gibt es hier Kritikpunkte die aber auch erwähnt werden müssen. Wir mussten nach 2 Tagen unseren Mülleimer direkt in den Flur hinter die Zimmertür stellen, damit dieser geleert wurde. Zudem wurde ein Bettlaken und Bettbezug mit Blutflecken immer wieder auf das Bett aufgezogen bis wir das Bettzeug komplett abgezogen auf das Bett gelegt haben und ein Nachricht aus spanisch hierauf niedergelegt haben.
Das Hotel liegt am Hang und man hat nahezu von jedem Platz im Hotel einen freien Blick direkt aufs Meer. Nur durch die Promenade und eine eingelassene Treppe lassen sich die kilometerlangen Strände problemlos erreichen. Die Gegend lädt zu Strandspaziergängen ein. Trotz dieser einen Seite ist man auch in ein paar Gehminuten im Ortszentrum und hat Zugang zu Bars, Restaurants und natürlich zahlreichen Shops. Das Hotel liegt ca. 1 Stunde Fahrtzeit vom Flughafen entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel ist ausgestattet mit einer großen weitläufigen Poollandschaft. 3 Außenpools (davon einer beheizt), 2 Kleinkinderpools, 1 Beachvolleyballfeld, 1 Kunstrasenfussballfeld, 1 Hartplatz mit Basketballkörben und Toren, 2 Boulefeldern, 1 Racquetball Platz. Hinzu kommen ein kleines Fitnesscenter, sowie ein Spabereich mit Innenpool. 4 Animateure waren bemüht ein entsprechendes Programm durch den Tag zu bringen, scheiterten aber unserer Meinung nach an der weitläufigen Anlage. Wenn man es darauf anlegen würde, könnte man sich zwischendurch immer wieder am Animationsprogramm beteiligen. War aber auch nicht wirklich abwechslungsreich. Von der Kinderbetreuung sind wir enttäuscht. Für ein H10 Familienhotel war das eindeutig zu wenig vor- und nachmittags für 2 Stunden die Türen des Miniclubs zu öffnen und die Kinder einfach machen zu lassen was sie wollen. Trotz der Anmeldung und der damit übergebenen Verantwortung kümmerte es niemanden was die Kinder während der Betreuungszeit im Club oder auf dem Außengelände machten. Schade! Nicht nur unser Sohn hat sich mehr davon versprochen als nur abends bei der Minidisco Daisy das Maskottchen einmal kurz zu sehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Malte |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 30 |
Sehr geehrte Damen und Herren, als unser Gast ihre Meinung ist uns viel wert. Unser Ziel ist es ein optimalen Service zu schaffen, auch wenn das oft schwirig ist, jedem recht zu machen. Wir werden uns bemühen und versuchen unser Bestes zu tun, damit unsere Kunden eine schöne und erholsame Urlaubszeit verbringen können. Für weitere Fragen, Informationen und konstruktiven Meinungen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Mit sonnigen Grüssen aus Fuerteventura, Ihr Hotelteam