Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr toll angelegt und auch durch die direkte Lage am Meer sehr gut am Rande der Costa Calma gelegen. Es ist alles sehr gepflegt im Hotel sowie das Hotelpersonal sehr freundlich. Man bekommt auch zu später Uhrzeit noch prima Liegen an den Pools, das Essen war auch geschmacklich sehr gut und sehr vielseitig. Das Hotel kann man sicherlich bestens weiterempfehlen. Es gibt auch sicherlich auch etwas zu bemängeln was die Schränke im Zimmer anbetrifft da diese einfach nicht tief genug sind sowie die Schiebetüren die doch hinderlich sind wenn man etwas heraus holen wollten. Das Wlan im Lobbybereich bricht oft ab oder ist total langsam wenn mehrere Personen dort sich im Netz befinden. Auch wurden wir beim Zugang ins Hauptrestaurant oftmals abgewiesen vom Hotelpersonal wo wir wegen Überfüllung ins benachbarte Restaurant geschickt wurden. Es waren aber noch ausreichend Plätze im Hauptrestaurant vorhanden was wir sehr störend fanden das wir dort nicht eintreten durften. Leider hat man das Gefühl das die italienischen Hotelgäste des Veraclub bevorzugt behandelt werden was uns nicht gefallen hatte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heribert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
Hallo Heri, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage des Hotels, unserem Essensangebot und der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren und dies hervorheben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie das Gefühl bekommen haben, benachteiligt zu werden. Wir möchten hier noch einmal betonen, dass alle Gäste gleich behandelt werden und niemand bevorzugt wird. Wir nehmen die von Ihnen angesprochenen Punkte sehr ernst und sind dankbar für Ihre ehrliche Meinung. Wir werden unser Bestes geben um die von Ihnen erwähnten Punkte in Zukunft zu verbessern und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder hier bei uns auf Fuerteventura begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen sonnigen Grüßen Ihr Hotelteam H10 Tindaya
